Державна податкова служба (ДПС) зробила важливий крок для підтримки платників податків, урочисто відкривши 20 Офісів податкових консультантів у різних регіонах України. Цей проєкт, який отримав високу оцінку від Міністра фінансів Сергія Марченка та Міністра економіки Олексія Соболева, покликаний надати необхідну допомогу як великому бізнесу, так і кожному окремому громадянину, що робить внесок у наповнення державного бюджету. Тимчасово виконуюча обов’язки Голови ДПС, Леся Карнаух, підкреслила, що це – ще один приклад спільної роботи влади над підтримкою тих, хто сьогодні підтримує країну. Впровадження таких офісів є частиною стратегії ДПС щодо покращення взаємодії з платниками податків та підвищення рівня податкової культури в державі.

Офіси податкових консультантів розпочали свою роботу одночасно у 20 регіонах України. Виняток склали Донецька, Луганська, Сумська, Запорізька, Херсонська області та Автономна Республіка Крим. Відкриття офісів у цих регіонах планується здійснити, як тільки дозволить безпекова ситуація, що свідчить про пріоритет безпеки громадян. Повна інформація про адреси офісів доступна за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.

Ідея створення Офісів податкових консультантів виникла на основі успішного досвіду роботи консультаційних центрів, які допомагали бізнесу у вирішенні питань, пов’язаних з розблокуванням податкових накладних та оцінкою ризикованості підприємств. Це демонструє прагнення ДПС адаптувати свої послуги до актуальних потреб бізнесу та громадян, особливо в умовах економічної нестабільності. Відкриття відбулося в режимі телемосту, що дозволило оперативно охопити всі регіони та надати можливість безпосереднього спілкування з підприємцями, до якого долучилося майже 230 представників бізнесу. Леся Карнаух наголосила, що ці офіси – це не просто кабінети, а справжня мережа підтримки, де кожен підприємець, фізична особа-підприємець (ФОП) чи звичайний громадянин може отримати цінну пораду, що дозволить заощадити час, кошти та уникнути непотрібних стресів. Ключовими принципами роботи офісів є увага, повага та довіра, а всі консультації надаються абсолютно безкоштовно, що робить їх доступними для всіх.

У кожному з 20 регіонів вже сформовано команди фахівців, які складаються щонайменше з 6 спеціалістів. Загалом до роботи новостворених Офісів залучено майже 1,5 тисячі податківців. Вони надаватимуть вичерпні консультації за широким спектром напрямів, включаючи: оподаткування фізичних та юридичних осіб, використання електронних сервісів та подання звітності, вирішення податкових спорів, проведення податкового аудиту, правила роботи з реєстраторами розрахункових операцій (РРО) та програмними РРО (ПРРО), контроль за обігом підакцизних товарів, процедури зупинення реєстрації податкових накладних (ПН) та коригувань (РК), погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного соціального внеску (ЄСВ), надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, а також консультації з питань трансфертного ціноутворення. Це свідчить про комплексний підхід до вирішення податкових питань.

Основна мета ДПС, яка стоїть за цим важливим кроуком, – це допомога кожному платнику податків у прийнятті обґрунтованих рішень, що сприятиме розвитку бізнесу та зменшенню кількості помилок. В умовах частої складності податкового законодавства, багато підприємців та громадян стикаються з браком знань та ресурсів для коректного виконання своїх податкових зобов’язань. Саме тому податківці мають бути провідниками у цих складних питаннях. По суті, Офіси податкових консультантів виступають у ролі комплаєнс-менеджерів для кожного, хто потребує допомоги. Це інноваційний підхід до податкового адміністрування, спрямований на проактивне вирішення проблем.

«Ми очікуємо значного підвищення податкової грамотності серед населення, суттєвого зменшення кількості податкових спорів та штрафних санкцій, а також зростання рівня добровільної сплати податків. Найважливішим результатом, на який ми сподіваємося, є зростання довіри до податкової служби. Адже саме реальна, дієва співпраця між державною владою та бізнесом здатна приносити найефективніші результати. Кожен платник податків повинен усвідомлювати свою важливість і відчувати, що про нього дбають», – підсумувала Леся Карнаух, акцентуючи на значенні цього кроку для формування прозорої та ефективної податкової системи.

Головне управління ДПС в Одеській області

тел.: (048) 705-60-18