Виноградівська Отг
Виноградів: Моніторинг соціальних послуг – Результати та покращення
2 квітня 2025 року під головуванням заступника міського голови Василя Тесличка відбулося важливе засідання Робочої групи з аналізу (моніторингу) дотримання Центром надання соціальних послуг Виноградівської міської ради критеріїв діяльності надавачів соціальних послуг. Це засідання, скликане відповідно до розпорядження міського голови від 19.03.2025 р. №85, мало на меті оцінити та проконтролювати якість надання соціальних послуг мешканцям Виноградова.
Під час засідання члени робочої групи ретельно проаналізували інформацію, отриману за результатами обстеження установи. Особлива увага була приділена відділенням соціальної допомоги вдома та денного догляду, що розташовані за адресою: м. Виноградів, вул. Миру, 62, а також відділенню соціальної роботи за адресою: м. Виноградів, вул. Миру, 43. Метою аналізу було визначення відповідності діяльності цих відділень встановленим критеріям надавачів соціальних послуг.
За результатами проведеної роботи було прийнято ряд важливих рішень, спрямованих на покращення якості надання соціальних послуг. Зокрема, було розроблено детальний план заходів, що передбачає усунення виявлених недоліків. Це свідчить про постійну роботу міської ради над вдосконаленням системи соціальної підтримки населення.
Робоча група визначила ключові аспекти, що потребують покращення, та розробила конкретні рекомендації для відповідних відділень. Ці рекомендації включають в себе заходи щодо підвищення кваліфікації персоналу, покращення матеріально-технічної бази та оптимізації процедур надання соціальних послуг. Мета цих змін – зробити надання соціальної допомоги більш ефективним, доступним та відповідним потребам мешканців Виноградова.
Окрім того, було обговорено питання забезпечення прозорості та відкритості діяльності Центру надання соціальних послуг. Члени робочої групи наголосили на важливості регулярного інформування населення про результати моніторингу та реалізацію запланованих заходів. Це сприятиме підвищенню довіри до місцевої влади та покращенню взаємодії між владою та громадою.
Завершуючи засідання, Василь Тесличко підкреслив важливість постійного контролю за якістю надання соціальних послуг та необхідність своєчасного реагування на виявлені проблеми. Він також висловив подяку членам робочої групи за їхню роботу та відзначив їхній внесок у покращення життя мешканців Виноградова. Подальша робота буде спрямована на реалізацію прийнятих рішень та досягнення поставлених цілей.


