Друзі, ми розуміємо, наскільки складними, болісними та виснажливими є постійні відключення електроенергії. У темряві часто з’являються злість, тривога та відчай. Ми прагнемо чесно та прозоро пояснити ситуацію, що склалася, та причини, за якими саме такі заходи стають необхідними.

❓ Чому відбувається відключення світла?
Ключовою причиною є триваючі ворожі атаки на критично важливу енергетичну інфраструктуру України. Національна енергетична компанія “Укренерго” змушена застосовувати аварійні відключення для стабілізації роботи енергосистеми та запобігання ще серйознішим, незворотнім наслідкам.

❓ Чи можливо не виконувати команди “Укренерго” та залишати світло?
Ні, це абсолютно неможливо. Наша компанія є невід’ємною частиною єдиної енергетичної системи України. “Укренерго” виконує функції головного диспетчера, і всі оператори системи розподілу зобов’язані неухильно дотримуватися його вказівок. Ми працюємо як злагоджена команда, що ставить собі за мету захист енергосистеми та забезпечення її стабільного функціонування.

❓ Чому відключення відбуваються не за графіками?
Заплановані графіки відключень актуальні виключно під час стабілізаційних відключень, коли енергосистема працює в контрольованому, хоч і напруженому режимі. Наразі ж застосовуються екстрені (аварійні) відключення. Це вимушена реакція на критичну нестачу електроенергії в певний момент часу. В таких екстремальних умовах планувати відключення заздалегідь неможливо — лінії знеструмлюються в режимі реального часу, залежно від навантаження.

❓ Чому складається враження, що вимикають одні й ті самі будинки?
Ми докладаємо максимум зусиль для справедливого розподілу навантаження. Під час екстрених відключень наші диспетчери переглядають черги приблизно кожні дві години. Однак, коли виникає необхідність знеструмлювати понад 50% мережі, досягти ідеального балансу стає надзвичайно складно. Ми не робимо вибіркових відключень і не маємо жодних “улюбленців” чи “неулюбленців”. Проблема полягає в обмеженнях самої системи.

❓ Чи може будинок, де вже було планове відключення, потрапити ще й під екстрене?
На жаль, таке співпадіння цілком можливе. Під час екстрених відключень знеструмлюються не окремі адреси, а цілі великі лінії електропередач. Тому один і той самий будинок може опинитися під дією кількох різних відключень, як планових, так і екстрених.

Ми чуємо ваші занепокоєння. Ми – разом з вами. І ми працюємо для вас. Енергетики по всій країні щодня докладають колосальних зусиль, аби світло якнайшвидше поверталося у ваші домівки та залишалося там надовго. Тримаймося разом!