Послуги ДМС для осіб з інвалідністю: позачергове обслуговування

Дубенський відділ Державної міграційної служби (ДМС) повідомляє про важливі зміни, що стосуються обслуговування осіб з інвалідністю. Згідно з оновленим наказом МВС України від 08.04.2025 № 255, внесено зміни до порядку реєстрації фізичних осіб в електронній черзі для отримання адміністративних послуг, які надаються Державною міграційною службою України.

Пункт 15 цього наказу чітко визначає, що особи з інвалідністю, діти з інвалідністю, а також особи, які їх супроводжують (не більше однієї особи для супроводу особи з інвалідністю першої групи або дитини з інвалідністю), мають право на позачергове обслуговування в органах ДМС. Важливо зазначити, що для отримання послуг цим категоріям громадян не потрібно використовувати сервіс «Електронна черга».

Інформація про право на позачергове обслуговування розміщена у доступному для відвідувачів місці в приміщенні Дубенського відділу ДМС. Це зроблено для того, щоб кожна людина, яка має право на такий пріоритет, була про це проінформована та могла скористатися своїм правом.

Державна міграційна служба прагне забезпечити рівний доступ до адміністративних послуг для всіх громадян, особливо для тих, хто потребує додаткової підтримки. Зміни до порядку обслуговування є важливим кроком у цьому напрямку, оскільки дозволяють особам з інвалідністю та їхнім супроводжуючим отримувати необхідні послуги швидко та без зайвих черг.

Звертаємо увагу на те, що позачергове обслуговування надається лише за умови пред’явлення документів, що підтверджують інвалідність. Просимо з розумінням ставитися до необхідності пред’явлення таких документів.

Для отримання більш детальної інформації про порядок отримання адміністративних послуг особами з інвалідністю, звертайтеся безпосередньо до Дубенського відділу ДМС або за телефоном гарячої лінії. Наші співробітники нададуть вам всю необхідну інформацію та допоможуть вирішити будь-які питання.