Дякуємо Програмі #EGAP, що фінансується Швейцарією та виконується Фондом Східна Європа у партнерстві з Міністерство цифрової трансформації України, а також особлива подяка Марині Бобраніцькій, Оксані Киричук, Олені Лічманенко, Катерині Печончик, Сергію Гунько.

?Завдячуючи цій команді професіоналів працівники відділу ЦНАП Вишнівської сільської ради Тетяна Томчук та Тетяна Влащук взяли участь дводенному тренінгу «Технології просування е-послуг у ЦНАП. Практичні навички роботи на рецепції та супровід відвідувачів на місцях для самообслуговування».

?Насичений практичний захід надихнув для впровадження нових та сучасних викликів часу – це отримання електронних послуг на місцях самообслуговування у ЦНАПі, де кожен відвідувач самостійно зможе оформити послугу, або ж за допомогою адміністратора.

Тож, робота у групах з професіоналами, розробниками онлайн-сервісів, експертами Мінцифри вразила та додала навичок для подальшого користування Дія.

?Другий день не менше вразив – разом з тренеркою Оксаною Вороніною працівники ЦНАП відпрацювали різні приклади спілкування з відвідувачами. Практичні поради допоможуть у щоденному спілкуванні.

☝️Продовжуємо працювати над впровадженням нового у громаді та покращенням надання адміністративних послуг.