За перші шість місяців року українці отримали у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) вражаючі 10,2 мільйона послуг. З них понад 3,6 мільйона були реєстраційними. Водночас, на порталі та в застосунку “Дія” кількість отриманих послуг сягнула 5,2 та 16,4 мільйона відповідно. Цей значний обсяг свідчить про зростаючу довіру громадян до електронних сервісів та ефективність їх впровадження. Як зручно скористатися потрібним державним сервісом — детально розповідаємо в Гіді з держпослуг, вашому надійному помічнику в світі цифровізації.

Електронні послуги на порталі та в застосунку “Дія”:

Платформа “Дія” пропонує широкий спектр онлайн-сервісів, що значно спрощують життя громадян. Серед них: отримання довідок, реєстрація бізнесу, оформлення документів, подання звітності та багато іншого. Можливість отримати послугу онлайн економить час та зусилля, роблячи взаємодію з державою максимально комфортною.

Послуги, що надаються через ЦНАП:

Попри стрімкий розвиток електронних послуг, деякі сервіси все ще вимагають особистого звернення до ЦНАПу. Це можуть бути послуги, пов’язані з оформленням паспортів, посвідчень, земельних питань, будівництва та інших сфер, що потребують верифікації документів або особистої присутності. ЦНАПи продовжують відігравати важливу роль у забезпеченні доступу до адміністративних послуг.

Гібридний доступ до деяких сервісів:

Деякі державні сервіси доступні як в онлайн-режимі, так і через особистий візит до відповідної установи. Наприклад, внесення змін до інформації в Реєстрі територіальної громади можливе як через Єдиний державний вебпортал електронних послуг “Дія”, так і через ЦНАП чи безпосередньо у виконавчих органах місцевих рад. Це забезпечує гнучкість та зручність для громадян з різними потребами та можливостями.

Ваш навігатор у світі державних послуг: Гід з держпослуг

Щоб уникнути плутанини та швидко знайти інформацію про потрібну послугу, використовуйте “Гід з державних послуг”. Ця платформа об’єднує понад 2000 різноманітних послуг, класифікованих у 19 тематичних категоріях. Від соціальної підтримки та допомоги до отримання грантів на власну справу та ветеранського сервісу — “Гід” охоплює найширший спектр можливостей, що надаються державою. Кожен розділ містить вичерпну інформацію, що постійно оновлюється, та покрокові алгоритми дій.

“Гід” — це ваш найшвидший шлях до отримання необхідної державної послуги. Він дозволяє знайти потрібний сервіс за лічені хвилини, надає чіткі покрокові інструкції та вичерпну інформацію, яка регулярно оновлюється, щоб відповідати актуальним вимогам.

Ми прагнемо зробити державні сервіси максимально доступними та зрозумілими для кожного українця, незалежно від його місцезнаходження. Якщо ви помітили будь-яку неточність в описі послуг, будь ласка, повідомте нас. Ми оперативно внесемо необхідні корективи, щоб “Гід” залишався найактуальнішим джерелом інформації.

З “Дією” та “Гідом з держпослуг” процес отримання необхідних сервісів стає простішим та ефективнішим. Робимо потрібні послуги ближчими, де б ви не були, сприяючи цифровій трансформації країни.

https://kharkivoda.gov.ua/news/132817