Ефективна комунікація з громадянами, які отримують адміністративні послуги, є ключовим елементом результативної роботи всіх структурних і територіальних підрозділів, а також Управління Державної міграційної служби (ДМС) у Чернівецькій області. Ми прагнемо забезпечити прозорість та доступність інформації для всіх.

Буковинці, гості нашого краю, іноземці та особи без громадянства можуть звертатися до нас для отримання необхідної інформації через різноманітні канали зв’язку. Серед них:
– «Гаряча лінія» УДМС у Чернівецькій області: 0372-55-04-61.
– Звернення поштою на адресу: 58000, м. Чернівці, вул. Шептицького, 25.
– «Приймальня електронних звернень громадян» доступна за посиланням: https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html.
– Месенджер сторінки УДМС у Чернівецькій області у соціальній мережі «Фейсбук»: https://lnk.ua/AQV00MOVg.
– «Електронна скринька для отримання інформації щодо стану оформлення документів» УДМС у Чернівецькій області: [email protected].

Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок щодо якості наданих послуг. Ви можете залишити свої відгуки про роботу ДМС та якість функціонування телефонних «гарячих ліній» апарату ДМС та територіальних органів через відповідні сервіси «Громадське опитування», доступні за посиланнями: https://dmsu.gov.ua/services/votes.html та https://dmsu.gov.ua/services/votes-hotline.html. Ваші відгуки допомагають нам покращувати нашу роботу.

Для отримання додаткових консультацій, отримувачі адміністративних послуг можуть безпосередньо звертатися до керівників Управління ДМС у Чернівецькій області. Керівники здійснюють особистий прийом громадян у визначені дні, а також консультують громадян телефоном.

Додаткові контакти структурних та територіальних підрозділів Управління можна знайти на сторінці УДМС у Чернівецькій області на офіційному сайті ДМС України за посиланням: https://dmsu.gov.ua/chernivtsi.

Нагадуємо, що для забезпечення цифрової безбар’єрності та доступності інформації, сайт ДМС України має опцію відключення кольорів зі збереженням чорно-білого формату для створення контрасту та зміни розміру шрифту. Для людей з порушенням слухової функції доступна аудіо-версія цього повідомлення: https://lnk.ua/Ybe8g7P45.