❗️Увага! Важливе повідомлення для відвідувачів ЦНАПу: Через нестабільне електропостачання, що впливає на роботу всіх міських служб, електронна черга тимчасово не функціонує. Про це інформує адміністрація ЦНАПу, звертаючи увагу на особливості прийому громадян в умовах непередбачуваних перебоїв зі світлом.
Як стало відомо, 27 серпня у ЦНАПі застосовуватиметься особливий графік роботи, пов’язаний із плановими та аварійними відключеннями світла за першою чергою. Часові проміжки, коли електропостачання буде відсутнє, охоплюють: 00:00-02:00, 04:00-06:00, 08:00-11:00, 12:00-14:00, 15:00-18:00, 20:00-22:00. Це означає, що відвідувачам доведеться враховувати ці зміни, плануючи візит для отримання адміністративних послуг.
Саме через ці відключення світла, що створюють значні труднощі для стабільної роботи обладнання, прийом громадян здійснюється виключно в порядку живої черги. Це є тимчасовим, але необхідним заходом для забезпечення безперервності надання послуг. Традиційна електронна черга, яка значно спрощує процес отримання державних послуг та мінімізує час очікування, наразі не може бути сформована. Ця ситуація вимагає від громадян додаткового терпіння та розуміння.
Наслідки відключень світла для ЦНАПу та громадян
Нестабільне електропостачання, викликане об’єктивними причинами, істотно впливає на роботу таких критично важливих установ, як ЦНАП. Порушення роботи електронних систем, що забезпечують формування та управління чергою, призводить до необхідності повернення до механізму живої черги. Хоча жива черга дозволяє обслуговувати відвідувачів, вона часто супроводжується довшим часом очікування, особливо у години пік. Це може викликати незручності для тих, хто планував свій візит, покладаючись на швидкість та прогнозованість електронної системи.
Важливо зазначити, що персонал ЦНАПу докладає максимум зусиль, щоб мінімізувати незручності та пришвидшити прийом громадян в умовах нестабільного електропостачання. Вони працюють над тим, щоб кожен відвідувач, попри виклики, міг отримати необхідні адміністративні послуги.
Рекомендації для відвідувачів ЦНАПу
З огляду на оголошений графік відключень світла та тимчасову зміну порядку прийому, громадянам рекомендується:
- Заздалегідь перевіряти актуальну інформацію на офіційних ресурсах ЦНАПу перед візитом.
- Планувати свій візит, враховуючи можливі затримки та необхідність очікування у живій черзі.
- Мати при собі всі необхідні документи у паперовому вигляді, оскільки доступ до електронних реєстрів може бути обмежений під час відключень.
- Поставитися з розумінням до ситуації та слідувати інструкціям персоналу.
Ця ситуація є вимушеним кроком у відповідь на зовнішні обставини. Команда ЦНАПу продовжує працювати над забезпеченням доступу до державних послуг, попри всі труднощі, пов’язані з перебоями в електропостачанні. Ми закликаємо громадян до співпраці та терпіння, адже спільними зусиллями ми зможемо подолати ці виклики та забезпечити належний прийом громадян.