Пенсійний фонд України активно розвиває електронні сервіси, щоб надання послуг було зручним та доступним. Використання інформаційних технологій дозволяє розширювати перелік послуг, які можна отримати онлайн, без відвідування сервісних центрів. Можливість вибору зручного способу отримання послуги є надзвичайно важливою для кожного.

Через вебпортал Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) ви можете:

• подати заяву на призначення/перерахунок пенсії, житлової субсидії або пільги, страхових виплат;
• отримати доступ до своєї електронної пенсійної справи (пенсіонерам);
• подати заяву на оформлення пенсійного посвідчення;
• надіслати дані для внесення змін до пенсійної справи;
• розрахувати орієнтовний розмір майбутньої пенсії;
• оформити житлову субсидію чи пільгу;
• отримати дані персональної електронної облікової картки застрахованої особи та інші відомості з Реєстру застрахованих осіб (інформація про заробітну плату, дохід, грошове забезпечення, сплачені страхові внески, набутий страховий стаж);
• подати анкету для внесення змін у Реєстрі застрахованих осіб;
• замовити й отримати довідки з QR-кодом;
• мати доступ до наявних відомостей своєї електронної трудової книжки;
• перевірити, чи сформований листок непрацездатності (лікарняний), та його статус;
• подати заяву на призначення/перерахунок страхової виплати;
• укласти договір добровільної сплати страхових внесків;
• зробити благодійну пожертву;
• подати звернення, питання, пропозицію, скаргу клопотання та переглянути стан їх опрацювання;
• одержувати повідомлення від Пенсійного фонду України;
• пройти ідентифікацію;
• записатися на прийом до органів Пенсійного фонду України.

І це лише частина послуг, доступних на вебпорталі. Якщо раніше він був орієнтований переважно на пенсіонерів, то зараз тут є електронні кабінети для страхувальників, нотаріусів, управителів/об’єднань/виконавців комунальних послуг, центрів надання соціальних послуг/територіальних громад, та навіть особисті кабінети для спеціалістів банків/пошти. Всі ці кабінети створені для полегшення взаємодії з Пенсійним фондом України.

Отримати доступ до електронних сервісів Пенсійного фонду України можна як зі стаціонарних комп’ютерів, так і з мобільних телефонів, завантаживши застосунок “Пенсійний фонд”. Увійти в особистий кабінет на вебпорталі можна за допомогою “Дія.Підписˮ; кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або засобами Інтегрованої системи електронної ідентифікації ID.GOV.UA, зокрема, з використанням технологій BankID.

Вебпортал має зручне та інтуїтивно зрозуміле меню, яке надає підказки та роз’яснення, щоб допомогти кожному громадянину легко орієнтуватися в електронній системі без спеціальних знань чи навичок. У разі виникнення будь-яких питань, співробітники Пенсійного фонду України завжди готові допомогти, проконсультувати та наочно показати, як користуватися вебпорталом.

Пенсійний фонд України приділяє особливу увагу збереженню та захисту великого обсягу інформації в електронному вигляді. Доступ до даних чітко регламентований законодавством України. Будь-який вхід до системи фіксується: хто (ідентифікується спеціаліст), коли і о котрій годині. Ми гарантуємо, що не розповсюджуємо інформацію про наших користувачів третім особам. Особиста інформація може бути надана виключно правоохоронним або державним органам у випадках, передбачених законом.

Запрошуємо вас стати активним користувачем електронних сервісів Пенсійного фонду України та переконатися, наскільки це зручний та простий спосіб дистанційної комунікації, що економить ваш час. Вебпортал (https://portal.pfu.gov.ua) працює цілодобово, 7 днів на тиждень, і всі послуги надаються безкоштовно.