Жестова мова онлайн: у Нововодолазькому ЦНАПі працює «Сервіс-УТОГ»
ЦНАП Нововодолазької громади запровадив сервіс для відвідувачів з порушенням слуху.
Новини
08.08.2025

Нововодолазький центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) пішов назустріч мешканцям громади з порушеннями слуху, впровадивши інноваційний «Сервіс-УТОГ». Цей сучасний інструмент забезпечує доступ до жестової мови онлайн, значно полегшуючи комунікацію для людей, які користуються нею.

Раніше відвідувачам з вадами слуху було складно отримувати необхідну інформацію та консультації в ЦНАПі. Новий сервіс вирішує цю проблему, надаючи можливість спілкуватися за допомогою перекладача жестової мови в режимі реального часу. Це стало можливим завдяки інтеграції спеціалізованого програмного забезпечення, яке з’єднує відвідувачів з кваліфікованими сурдоперекладачами через відеозв’язок.

«Ми прагнемо зробити наші послуги максимально доступними для всіх мешканців громади», — зазначила керівниця ЦНАПу. «Впровадження «Сервіс-УТОГ» — це важливий крок до інклюзивності та створення комфортного середовища для кожної людини, незалежно від її фізичних можливостей».

Цей сервіс не лише покращує якість обслуговування, але й демонструє соціальну відповідальність місцевої влади. Тепер мешканці Нововодолазької громади з порушеннями слуху можуть отримати необхідні документи, консультації та допомогу, почуваючись впевнено та повноцінно.

«Сервіс-УТОГ» доступний у робочі години ЦНАПу. Відвідувачам потрібно лише звернутися до адміністратора на місці, і їм буде надано планшет або комп’ютер для підключення до сервісу. Це суттєво розширює можливості людей з вадами слуху, які активно інтегруються в суспільне життя та прагнуть отримати якісні адміністративні послуги.