Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс ДПС: ваш онлайн-гід у світі податків

Головне управління Державної податкової служби (ДПС) в Одеській області інформує про важливий інструмент для всіх платників податків – Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР). Цей ресурс, створений у межах програми “Електронний Уряд”, надає можливість отримувати офіційну позицію ДПС з актуальних питань оподаткування в режимі онлайн. Це значно спрощує процес отримання необхідної інформації та допомагає уникнути помилок.

Як отримати доступ до ЗІР?

Доступ до ЗІР є максимально простим та зручним. Ви можете скористатися будь-якою інтернет-пошуковою системою, ввівши відповідний запит. Крім того, ресурс доступний через мобільні версії, мобільні додатки для платформ Android та iOS, а також за прямим посиланням: https://zir.tax.gov.ua. Це дозволяє платникам податків отримувати консультації та інформацію незалежно від місця перебування та часу доби.

База знань ЗІР: вичерпні відповіді на ваші запитання

Серцем Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу є його База знань. Вона містить розгорнуті відповіді на численні запитання, які систематизовані за різними напрямками. Тут ви знайдете інформацію щодо застосування норм податкового законодавства, питань єдиного внеску, а також іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладається на ДПС. Це потужний інструмент для самостійного вивчення та розуміння податкових вимог.

Додаткові можливості ЗІР

Окрім Бази знань, ЗІР пропонує низку інших корисних функцій. Платники податків можуть ознайомитися з актуальними ставками податків та зборів, переглянути податковий календар, підписатися на сервіс отримання інформації про останні зміни в податковому законодавстві. Також на ресурсі представлено перелік адміністративних послуг, інформацію про Центри обслуговування платників та багато іншого. Ця функціональність робить ЗІР універсальним помічником для ведення бізнесу та виконання податкових зобов’язань.

Контакт-центр ДПС: підтримка через Viber та Telegram

Для тих, хто потребує додаткової допомоги, доступний Контакт-центр ДПС. Скориставшись інтеграцією з Viber чи Telegram, ви можете отримати інформаційно-довідкові послуги, надіслати електронного листа із запитанням, яке буде розглянуто оперативно, або отримати кваліфіковану допомогу від працівника Контакт-центру щодо використання ЗІР. Така багатоканальна підтримка забезпечує максимальний комфорт для користувачів.

Зворотний зв’язок та покращення ресурсу

Користувачі ЗІР мають можливість не лише отримувати інформацію, а й активно долучатися до покращення ресурсу. Ви можете оцінювати матеріали, розміщені у розділі “Запитання – відповіді з Бази знань”, залишати власні коментарі та пропозиції. Ваша активна участь допоможе зробити ЗІР ще більш ефективним та зручним інструментом для всіх платників податків.

Детальніше Інформаційно-довідкові послуги в Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі (.pdf, 6,64 Mb) (Завантажити)