Головне управління ДПС в Одеській області нагадує про важливість своєчасного доступу до актуальної податкової інформації. Для цього платники податків мають змогу цілодобово отримувати офіційну позицію Державної податкової служби (ДПС) з найважливіших питань оподаткування, використовуючи Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР). Цей ресурс, створений у рамках концепції “Електронного Уряду”, доступний через будь-яку інтернет-пошукову систему, мобільні додатки для Android та iOS, або за прямим посиланням: https://zir.tax.gov.ua.

База знань, що міститься у ЗІР, структурована за різними напрямками податкового законодавства, включаючи питання єдиного внеску та іншого законодавства, за дотриманням якого стежить ДПС. Тут зібрані розгорнуті відповіді на найпоширеніші запитання платників податків.

Крім того, на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі ДПС надається інформація про ставки податків та зборів, податковий календар, новини щодо змін у податковому законодавстві. Платники податків можуть ознайомитись з переліком адміністративних послуг, знайти контактну інформацію Центрів обслуговування платників та багато іншого, що спрощує взаємодію з податковими органами.

Для зручності користувачів, ДПС надає можливість отримувати інформаційно-довідкові послуги від Контакт-центру через месенджери Viber та Telegram. Ви можете надіслати електронного листа з запитанням, яке буде розглянуто оперативно, або отримати консультацію щодо використання функціоналу ЗІР від фахівця Контакт-центру.

Користувачі ЗІР також мають можливість активної взаємодії: оцінювати корисність відповідей у розділі «Запитання – відповіді з Бази знань», а також залишати свої коментарі та пропозиції, що сприяє постійному вдосконаленню ресурсу.

Для отримання детальнішої інформації, ознайомтеся з матеріалами за посиланням: Інформаційно-довідкові послуги в Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі (.pdf, 6,64 Mb) (Завантажити)

Головне управління ДПС в Одеській області

тел.: (048) 705–60–18

« повернутися