Е-запис до сервісних центрів МВС: що змінилось

У Головному сервісному центрі (ГСЦ) МВС повідомили про оновлення в системі Е-запис, спрямовані на покращення онлайн-запису на послуги. Тепер, запис можливий на 21 день вперед, і кожен новий день відкривається о 06:00 ранку. Також, для зручності користувачів, змінено послідовність кроків при реєстрації в системі Е-запис.

Як здійснити Е-запис до сервісного центру МВС: детальна інструкція

Щоб скористатися онлайн-записом, виконайте наступні кроки:

• Перейдіть на офіційний сайт ГСЦ МВС.
• Знайдіть та натисніть кнопку Е-запису.
• Авторизуйтеся для отримання доступу до послуг.
• Виберіть потрібну вам послугу.
• Оберіть найближчий та зручний сервісний центр МВС.

На карті відображаються сервісні центри по всій Україні, що дозволяє зручно спланувати ваш візит. Зелений кружечок вказує на наявність вільних місць для запису, сірий – на їх відсутність. Календар показує дати з доступними записами, виділені жирним шрифтом.

Ліміти на Е-запис: скільки разів можна записатись?

ГСЦ МВС встановив наступні ліміти на кількість Е-записів:

• Для фізичних осіб – до 4 реєстрацій на місяць.
• Для юридичних осіб – до 4 записів на день.

Система автоматично обнуляє ліміти:

• Для фізичних осіб – з початком нового місяця.
• Для юридичних осіб – з настанням нової доби.

Важлива інформація для тих, хто складає іспити в МВС

Існують обмеження щодо інтервалу між спробами складання іспитів. Якщо іспит не складено, наступна спроба можлива не раніше, ніж через 10 днів, починаючи з наступного дня після попередньої спроби. Таким чином, інтервал між записами на іспит повинен бути не менше 10 днів.

Наприклад, якщо ви записались на 10 червня, наступний запис можливий не раніше 21 червня. При спробі записатись раніше, система покаже повідомлення про порушення 10-денного інтервалу.

У випадку скасування попереднього запису (самостійно, автоматично через неявку, або адміністратором), 10-денне обмеження знімається, і повторна реєстрація стає можливою.

Як отримати послугу в сервісному центрі МВС у день звернення

Для отримання послуги в день звернення, скористайтесь терміналом самообслуговування, розташованим у сервісному центрі МВС. Зареєструйтесь в терміналі та отримайте послугу цього ж дня.

Ліміти реєстрацій через термінал:

• Фізичні особи – до 4 разів на місяць.
• Юридичні особи – до 6 разів на день.

Врахування скасованих візитів у лімітах

У ГСЦ МВС звертають увагу, що скасовані записи також враховуються в загальну кількість доступних записів на місяць для фізичних осіб та на добу – для юридичних осіб.

При перевищенні ліміту, система видає повідомлення:

• Для фізичних осіб: «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний місяць».
• Для юридичних осіб: «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний день».

Як правильно скасувати Е-запис

Важливо вчасно скасовувати записи, якщо ви не можете прибути до сервісного центру. Це можна зробити наступними способами:

• Самостійно: через онлайн-сервіс Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до призначеного часу.
• Адміністратором: у разі неповного пакету документів або розбіжностей у даних.
• Автоматично: при неявці у визначений час.

Блокування Е-запису: причини та рішення

Система може заблокувати можливість онлайн-запису, якщо фізична особа 4 рази реєструвалась та не з’явилась. Для відновлення можливості онлайн-реєстрації зверніться особисто до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис.

Робота Е-запису під час повітряної тривоги

Під час повітряної тривоги надання послуг призупиняється. Після відбою тривоги обслуговування відновлюється з моменту, на якому зупинились.