Головний сервісний центр МВС продовжує активно впроваджувати цифрові рішення та інноваційні сервіси для зручності громадян України. У рамках стратегії діджиталізації, що покликана спростити доступ до державних послуг, запущено мобільний застосунок «Е-запис». Цей інноваційний інструмент дозволяє швидко та легко зареєструватися на отримання різноманітних послуг у сервісних центрах МВС, усуваючи необхідність особистого відвідування для запису в чергу та мінімізуючи час очікування. Завдяки «Е-запису» громадяни можуть планувати свій візит до сервісних центрів МВС максимально ефективно, заощаджуючи цінний час та нерви.

Щоб скористатись застосунком «Е-запис» та отримати доступ до послуг МВС в онлайн режимі, потрібно виконати наступні прості кроки:

– Завантажити мобільний застосунок «Е-запис» на свій смартфон. Він доступний для завантаження як з App Store для користувачів iOS, так і з Google Play для пристроїв на Android.

– Пройти електронну ідентифікацію. Для цього необхідно авторизуватися за допомогою національної системи ідентифікації ID.GOV.UA. Це забезпечує безпеку ваших даних та доступ до персональних сервісів.

– Обрати потрібну вкладку у застосунку: «Головна», потім «Записатись у чергу» або «Е-черга». Це інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко знайти необхідну функцію.

– Обрати конкретну послугу, бажаний сервісний центр МВС для її отримання, а також зручну дату та час серед доступних варіантів. Система показує актуальний розклад, щоб ви могли вибрати оптимальний період.

Застосунок «Е-запис» не лише дозволяє здійснити онлайн запис, але й активно інформує користувачів про заплановані візити. Ви будете отримувати сповіщення безпосередньо у додатку та дублюючі листи на вашу електронну адресу, що допомагає не забути про важливу зустріч. Крім того, функціонал застосунку надає можливість зручно керувати своїми записами. Наприклад, якщо ваші плани змінилися і ви не можете прийти у призначений час, ви легко можете скасувати активний запис і, за потреби, отримати новий. Важливо пам’ятати, що нова реєстрація після скасування стає можливою лише після оновлення системи, що зазвичай займає близько 30 хвилин. Самостійно скасувати запис можна не пізніше, ніж за 2 години до вказаного часу, що надає достатньо гнучкості.

Зверніть увагу на правила реєстрації: крайньою датою для запису є 21-й день від поточної дати, і доступ до нових слотів відкривається щодня о 06:00 ранку. У випадку, якщо ви не успішно склали іспит, повторно записатися можна через 10 календарних днів, тобто на 11-й день. Кількість записів через мобільний застосунок «Е-запис» є лімітованою, подібно до системи запису через сайт сервісних центрів МВС. Для фізичних осіб встановлено ліміт у 4 реєстрації на місяць, що дозволяє раціонально використовувати систему. Для юридичних осіб визначено ліміт у 4 записи на поточний день. Важливо враховувати, що навіть скасовані записи зараховуються до загальної кількості реєстрацій, доступних на місяць для фізичних та на добу – для юридичних осіб. У разі перевищення встановленого ліміту реєстрацій може з’явитися відповідне повідомлення: «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».

Завантажити мобільний застосунок «Е-запис» можна абсолютно безкоштовно як у App Store, так і в Google Play. Скористайтеся цими новими цифровими можливостями вже сьогодні, щоб зробити взаємодію з державними органами максимально комфортною та швидкою.

Якщо у вас виникнуть питання або потрібна консультація щодо послуг сервісних центрів МВС, ви завжди можете звернутися за телефоном (044) 290-19-88 або знайти відповіді на офіційних сторінках Головного сервісного центру МВС у соціальних мережах, зокрема у Фейсбук та Інстаграм. Також, вичерпні відповіді на найпоширеніші запитання та корисну інформацію можна знайти на офіційному сайті.

« повернутися