Мешканці Волинської області тепер мають новий, безоплатний канал для отримання кваліфікованої допомоги та консультацій – запрацювала гаряча лінія за номером 0800-33-90-83. Цей важливий ресурс функціонує на базі Обласного центру соціальних служб і покликаний надавати підтримку та інформацію з широкого спектру соціальних питань, що стосуються дітей та сімей.

Цей новий комунікаційний канал стане незамінним помічником для тих, хто шукає відповіді на такі ключові питання:

✅ Як правильно оформити опіку або усиновити дитину?
✅ Як стати частиною прийомної родини чи створити дитячий будинок сімейного типу?
✅ Що таке послуга патронату та як її отримати?
✅ Як стати наставником для дитини, яка проживає в інтернатному закладі?
✅ Які інтегровані соціальні послуги доступні для сімей з дітьми на Волині?

Дзвінки на гарячу лінію є абсолютно безоплатними з усіх стаціонарних та мобільних номерів в межах Волинської області. Це робить допомогу максимально доступною для всіх, хто її потребує.

Графік роботи гарячої лінії Волині:

* Понеділок-п’ятниця: з 09:00 до 17:00
* Обідня перерва: з 13:00 до 14:00
* Субота-неділя: вихідний

Відкриття цієї гарячої лінії є значним кроком у впровадженні реформи «Кращого догляду» та активній популяризації сімейних форм виховання. Волинь виступає однією з пілотних областей, де ця реформа активно впроваджується, демонструючи приклад іншим регіонам.

Цей проєкт реалізується в межах ініціативи «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми». Його впровадженням займається Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ) спільно з Консорціумом партнерських організацій. Фінансову підтримку проєкту надає Міністерство закордонних справ Швеції. До складу Консорціуму входять такі авторитетні організації, як Українська мережа за права дитини, СОС Дитячі Містечка Україна та Міжнародний благодійний фонд «Українська фундація громадського здоров’я».🇺🇦