❗️❗️❗️Звернення до 15-80 у Луцьку: За останні півтора місяця відділ комунікацій “15-80” у Луцьку отримав 1697 телефонних звернень. Про це йшлося на розширеній нараді у міського голови Ігоря Поліщука. Директор департаменту ЦНАП, Лариса Карп’як, підкреслила, що воєнний стан ставить нові виклики перед комунальними службами міста. Жителі Луцької громади звертаються не тільки зі скаргами, а й з пропозиціями. Через ураження критичної інфраструктури, Луцьк має проблеми з енергозабезпеченням. Відповідно, 523 звернення були перенаправлені до ПрАТ «Волиньобленерго» щодо відсутності електроенергії.

Відключення електроенергії були як стабілізаційні, так і аварійні. Лучани звертались з питаннями розподілу напруги та врегулювання графіків відключень. Важливо, що 13 грудня 2022 року депутати Луцької міської ради звертались до «Волиньобленерго» щодо справедливості графіків відключень, але питання залишається невирішеним. Звернення до 15-80 залишаються важливим каналом комунікації. Жителі активно використовують цей сервіс для вирішення проблем, пов’язаних з енергопостачанням та іншими комунальними питаннями. Міська влада Луцька продовжує працювати над покращенням ситуації та реагуванням на звернення до 15-80. Розглядаються різні варіанти оптимізації графіків відключень та забезпечення рівномірного розподілу електроенергії серед споживачів. Важливим є діалог між мешканцями та комунальними службами для ефективного вирішення проблем, що виникають в умовах воєнного стану. Звернення до 15-80 є інструментом для забезпечення цього діалогу та оперативного реагування на потреби громади. Збільшення кількості звернень підкреслює важливість цього сервісу для лучан. Влада міста закликає мешканців активно використовувати звернення до 15-80 для повідомлення про проблеми та внесення пропозицій щодо покращення життєдіяльності міста. Детальніше за цим посиланням.