Згідно з результатами першого півріччя 2025 року, вражаючі 98% українців висловили найвищу оцінку «відмінно» послугам, наданим у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). Цей показник є свідченням щирої довіри громадян до державних сервісів та їхньої ефективності.

Наш місцевий ЦНАП при Таїровській селищній раді активно долучається до цього позитивного тренду. Ми з гордістю займаємо 6 місце серед усіх об’єднаних громад України за кількістю отриманих відгуків. Це досягнення стало можливим завдяки вашій активній участі та зворотньому зв’язку. Ми щиро дякуємо кожному, хто знаходить час, щоб поділитися своєю думкою — саме ваш голос допомагає нам невпинно вдосконалюватися та надавати кращі послуги.

Найвищі показники рівня задоволеності громадян послугами ЦНАП були зафіксовані у Чернігівській (99,5%) та Одеській (99,3%) областях. Особливо відзначився Одеський регіон, який став лідером за активністю громадян, зібравши понад 14 тисяч відповідей у рамках опитування. Це свідчить про високу зацікавленість мешканців регіону у покращенні якості державних послуг.

Процес надання зворотного зв’язку максимально спрощений для зручності громадян. Опитування проводяться за допомогою QR-кодів, розміщених безпосередньо у приміщеннях ЦНАП, або через SMS-повідомлення. Усі отримані відповіді автоматично обробляються та враховуються в єдиній електронній системі Міністерства цифрової трансформації України.

Усі зібрані результати є повністю прозорими та доступними для громадськості на спеціалізованій платформі Дія.Центрів. Ми прагнемо до максимальної відкритості у нашій роботі.

Таїровська громада висловлює глибоку вдячність кожному мешканцю, хто ділиться своїми враженнями та сприяє розвитку наших послуг. Працюючи разом, ми будуємо якісні, сучасні та зручні сервіси для всіх громадян. 💙💛