Захист прав споживачів: Держпродспоживслужба Івано-Франківщини повернула кошти

Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області продовжують активно працювати над захистом прав споживачів. Їхня діяльність спрямована на попередній розгляд звернень громадян та вирішення спірних питань, що виникають у сфері надання послуг та реалізації товарів.

Протягом січня-лютого 2025 року, завдяки професійній роботі фахівців Держпродспоживслужби Прикарпаття, споживачам було повернуто кошти на загальну суму 35 187,24 грн. Це свідчить про ефективність роботи управління та його відданість захисту інтересів мешканців Івано-Франківщини. Кожен випадок розглядався індивідуально, з урахуванням усіх обставин та доказів, наданих споживачами.

Деталі повернення коштів:

• 20 170,00 грн – за ненадані туристичні послуги та навчальні послуги лижної школи. У випадках, коли споживачі не отримали оплачені послуги, Держпродспоживслужба оперативно реагувала на звернення та сприяла поверненню коштів.
• 1 773,01 грн – за ненадані послуги з управління багатоквартирним будинком. Спеціалісти управління також займаються вирішенням проблем, пов’язаних з управлінням житловим фондом, захищаючи інтереси споживачів комунальних послуг.
• 13 244,23 грн – за товар, який не підійшов за розміром, моделлю або фасоном. Споживачі мають право повернути товар, якщо він не відповідає їхнім потребам. Держпродспоживслужба допомагає реалізувати це право.

Важливо знати!

У разі порушення ваших прав як споживача, звертайтеся із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області. Своєчасне звернення до фахівців дозволить оперативно вирішити проблему та захистити ваші фінансові інтереси.

Куди звертатися:

Ви можете подати заяву будь-яким зручним способом:

• За адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ
• Надіслати заяву поштою
• На електронну пошту: [email protected]
• Через вебсайт управління: https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html

Контактний телефон для довідок: 0342-52-83-98.