Звертайтеся до Держпродспоживслужби: Контроль цін на ліки!

З 1 березня Держпродспоживслужба відновила перевірки цін на лікарські засоби в аптеках, забезпечуючи захист прав споживачів. Якщо ви виявили завищені ціни на ліки, ви маєте право звернутися до Держпродспоживслужби та її територіальних органів. Ваша небайдужість може допомогти зупинити недобросовісну практику та забезпечити доступні ліки для всіх.

Як звернутися до Держпродспоживслужби?

Щоб ваше звернення було максимально ефективним, важливо надати повну та точну інформацію. При зверненні необхідно вказати:

• Назву суб’єкта господарювання (наприклад, ФОП, ТОВ, ПП) та його місцезнаходження.
• Перелік лікарських засобів, на які, на вашу думку, завищено ціни.
• Копії документів, що підтверджують факт завищення цін (чеки, квитанції, фотографії цінників тощо).

Зверніть увагу, що чим більше деталей ви надасте, тим швидше та ефективніше буде розглянуто ваше звернення.

Де знайти інформацію про знижені ціни на ліки?

МОЗ України регулярно оновлює інформацію про ліки, на які знижено ціни. Актуальний перелік можна знайти на офіційному вебпорталі МОЗ за посиланням: https://moz.gov.ua/uk/znizhennya-cin-na-likarski-zasobi. Регулярно перевіряйте цей ресурс, щоб бути в курсі останніх змін та мати можливість купувати ліки за найвигіднішими цінами.

Способи подання звернення до Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області:

Для зручності споживачів передбачено декілька способів подання звернень. Ви можете обрати найбільш зручний для вас:

• Зателефонувати за номером: (048)716-13-01.
• Надіслати листа на поштову адресу: 65042, м. Одеса, вул. 7-ма Пересипська, 6.
• Надіслати електронного листа на адресу: [email protected].
• Заповнити електронну форму на сайті: https://odesa.consumer.gov.ua/?page_id=465.

Важливо! Якщо ви вирішили скористатися поштовою або електронною адресою, рекомендуємо використовувати спеціальну форму звернення (скарги), яку можна завантажити за посиланням: https://dpss.gov.ua/storage/app/sites/12/uploaded-files/zvernennya-tsinoutvorennya-na-liki-2025.pdf. Письмове звернення обов’язково повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Це забезпечить офіційне оформлення вашого звернення та його розгляд у встановленому порядку.

Не залишайте випадки завищення цін без уваги! Ваша активна позиція сприяє справедливому ціноутворенню та захисту ваших прав як споживача. Держпродспоживслужба завжди готова допомогти.