Звіт про динаміку роботи кол-центру в закладах медицини Солонянської громади

У Солонянській громаді, завдяки підтримці Німеччини, успішно функціонує сучасний кол-центр при лікарні. Цей кол-центр не тільки підвищує якість медичних послуг, а й значно покращує комунікацію між медичним закладом і пацієнтами. Кол-центр забезпечує швидкий та зручний доступ до необхідної інформації та медичних послуг для мешканців громади.

Основні показники роботи кол-центру за травень 2025 року:

• КНП «Солонянська багатопрофільна лікарня» Солонянської селищної ради: прийнято 621 дзвінок.
• КНП Солонянський ЦПМСД: прийнято 1803 дзвінки.

Кол-центр відіграє важливу роль у забезпеченні ефективної роботи медичних закладів, дозволяючи пацієнтам оперативно отримувати необхідну інформацію та консультації. Завдяки роботі кол-центру, зменшується навантаження на лікарів, а пацієнти отримують швидкий доступ до медичної допомоги.

Контактні дані кол-центру:

• 📞 067-583-90-01 — для запису до сімейного лікаря та отримання первинної медичної допомоги.
• 📞 067-583-90-02 — для запису на обстеження або консультацію вузькопрофільних спеціалістів.

Ця важлива ініціатива стала можливою завдяки плідній співпраці з GIZ Ukraine. Завдяки підтримці міжнародних партнерів, Солонянська громада продовжує розвивати якісну та доступну медицину для всіх мешканців.

💙 Висловлюємо щиру подяку всім причетним за вагомий внесок у розвиток якісної медицини в Солонянській громаді! Робота кол-центру є важливим кроком у напрямку покращення медичного обслуговування населення та забезпечення їх здоров’я.

#Солонянська_ТГ #GIZ #медицина #EU4ResilientRegions #100_життя_Мережа_ЛЖВ