З 1 листопада 2025 року в Україні кардинально змінюються правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. ТЦК та СП припиняють приймати заяви від громадян. Понад 600 тисяч відстрочок будуть продовжені автоматично, а для всіх інших єдиним шляхом подання документів стануть «Резерв+» або ЦНАПи.

Про це повідомляє Міністерство оборони України.

Найголовніша зміна, яка торкнеться всіх: з 1 листопада ТЦК та СП припиняють приймати від громадян заяви та документи на оформлення відстрочки. Це нововведення спрямоване на спрощення та автоматизацію процесів, що дозволить значно зменшити бюрократичні перепони для військовозобов’язаних.

Тепер існує лише два шляхи для оформлення або продовження відстрочки:

• Онлайн: через застосунок «Резерв+» (для 9 типів відстрочок, що охоплюють більшість категорій громадян, які мають на це право).

• Офлайн: через будь-який зручний Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) (для тих, хто не може або не хоче користуватися онлайн-сервісами).

До кінця жовтня поточного року ТЦК ще приймають заяви за старим порядком, тому громадяни, які потребують оформлення відстрочки, мають можливість скористатися цими послугами.

Понад 600 тисяч громадян, чиї відстрочки вже діють, отримають приємну новину: їхні відстрочки будуть продовжені автоматично. Їм не потрібно нікуди йти чи подавати додаткові документи, що значно полегшить процес і зекономить час.

«Понад 600 тисяч відстрочок продовжаться без додаткових дій громадян і черг у територіальних центрах», — наголосив Міністр оборони України Денис Шмигаль, підкреслюючи ефективність нововведеної системи.

Автоматичне продовження стосується категорій, підстави для яких можна легко перевірити в державних реєстрах, зокрема:

• люди з інвалідністю;

• батьки трьох і більше дітей;

• батьки дитини з інвалідністю;

• студенти, докторанти та інтерни;

• науковці та педагоги (на 0,75 ставки);

• родичі загиблих або зниклих безвісти військових та інші категорії, визначені законодавством.

До кінця жовтня користувачі «Резерв+», які мають одну з цих відстрочок, отримають у застосунку сповіщення про автопродовження, що підтвердить їхній статус.

Цифрова подача через «Резерв+» стає пріоритетною, адже, за словами заступниці Міністра оборони Оксани Ферчук, понад 80% відстрочок вже доступні для оформлення онлайн. Це свідчить про високий рівень цифровізації послуг у сфері мобілізації.

Наразі в «Резерв+» можна оформити 9 типів відстрочок, зокрема, за інвалідністю, за наявності 3+ дітей, для студентів та науковців. Найближчим часом планується додати ще дві категорії: догляд за батьками з інвалідністю та самостійне виховання дитини, що розширить можливості для громадян.

Як подати документи через ЦНАП

Для тих, хто не користується смартфоном, має паперові документи або чиєї відстрочки ще немає в переліку «Резерв+», оптимальним шляхом залишається звернення до будь-якого Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Адміністратор ЦНАП прийме та відсканує необхідні документи, після чого передасть їх до ТЦК в електронній формі. Рішення про надання відстрочки, як і раніше, ухвалює ТЦК, але ЦНАП виступає як зручний «фронт-офіс» для прийому заяв. Там же громадяни зможуть дізнатися про результат розгляду та, за потреби, роздрукувати електронний військово-обліковий документ.

З 1 листопада паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою втрачає свою актуальність. Основним підтвердженням статусу стане електронний військово-обліковий документ, доступний у застосунку «Резерв+». За потреби, його паперову версію можна буде роздрукувати з «Резерв+», «Дії» або отримати у ЦНАП чи ТЦК.

Нагадаємо, в Україні військовозобов’язані можуть отримати відстрочку від мобілізації лише за наявності законних підстав, передбачених чинним законодавством. Якщо громадянин змінює місце роботи або підстави для відстрочки перестають існувати, військові органи мають право скасувати її у максимально короткі строки. Важливо стежити за актуальністю своїх даних та підстав для відстрочки, аби уникнути непорозумінь.