Допомога ветеранам: команда підтримки опановує нові навички для якісної роботи

Цього тижня наша команда помічників ветеранів пройшла важливе навчання, організоване юристкою МСП БФ «Веста». Тема тренінгу: «Встановлення групи інвалідності та отримання одноразової грошової допомоги». Головна мета цієї зустрічі – надати чіткий алгоритм дій для ветеранів, охопивши весь шлях від проходження ЕКОПФО до фактичного отримання одноразової грошової допомоги.

Під час детального навчання були розглянуті ключові аспекти, що допоможуть ветеранам:
🔹 Що таке ЕКОПФО та його роль у процесі.
🔹 Покрокова інструкція проходження необхідної процедури.
🔹 Перелік документів, які повинен зібрати кожен військовослужбовець чи ветеран.
🔹 Правильний порядок встановлення групи інвалідності.
🔹 Ефективні кроки для отримання одноразової грошової допомоги після успішного встановлення інвалідності.
🔹 Стратегії дій у випадках відмов, затягувань чи порушення встановленої процедури.
🔹 Відповіді на інші нагальні питання, що виникають у ветеранів.

Це навчання стало не лише джерелом цінних знань, але й надало нашій команді практичні інструменти, які вже успішно застосовуються у щоденній роботі з ветеранами. Ми прагнемо надавати ветеранам, які повертаються з фронту, часто маючи поранення та втрату здоров’я, максимальну підтримку, допомагаючи їм зорієнтуватися в складних бюрократичних процесах. Наша спільна мета – це надійна підтримка наших героїв.

Ми щиро вдячні БФ «Веста» за високий професіоналізм, цінну підтримку та надані знання. Це співробітництво значно посилює нашу спроможність допомагати.

Ця важлива ініціатива «Мобільна служба підтримки: послуги для ветеранів війни та їхніх близьких» реалізується Волонтерським Об’єднанням «ВЕСТА». Вона здійснюється в рамках проєкту GIZ Ukraine «Ґендерно-чутливі підходи до ментального здоров’я та психосоціальної підтримки в Україні», що реалізується за фінансової підтримки уряду Німеччини.