З 1 квітня 2024 року в Україні відбуваються важливі зміни в системі охорони здоров’я, які безпосередньо впливають на кожного пацієнта. Відтепер зникає прив’язка до районної чи міської лікарні, що відкриває нові можливості для вибору медичного закладу та спеціаліста. Національна служба здоров’я України (НСЗУ) фінансуватиме медичні послуги, сплачуючи безпосередньо обраній пацієнтом лікарні. Вимагати оплату за ліки, аналізи чи обстеження – незаконно.

Запам’ятайте важливий номер – 16-77. Це гаряча лінія НСЗУ, де можна повідомити про порушення та скарги. НСЗУ має право призупиняти оплату та розривати договори з медичними закладами, які порушують права пацієнтів.

З 1 квітня 2024 року в Україні стартує другий етап медичної реформи. Він охоплює спеціалізовані (районні, міські) та високоспеціалізовані (обласні лікарні та центри) медичні заклади. Між ними розгорнеться конкуренція за пацієнта, адже кожен матиме право вільно обирати лікаря та медичний заклад. Відтепер немає прив’язки до конкретної лікарні.

Що важливо знати пацієнтам?

1. Медичні послуги оплачуються НСЗУ лише за направленням сімейного лікаря. Тому, якщо ви ще не обрали свого сімейного лікаря та не підписали декларацію, слід це зробити до 1 квітня. Направлення від сімейного лікаря необхідне для консультацій у вузьких спеціалістів (кардіолог, невролог, уролог та ін.) або для планової госпіталізації. У такому випадку лікарня отримує оплату від НСЗУ за встановленими тарифами.

Якщо ви звернетеся до спеціаліста без направлення, медичну послугу доведеться оплачувати самостійно.

Винятки. Без направлення сімейного лікаря безкоштовно можна звернутися до акушера-гінеколога, стоматолога, педіатра, психіатра, нарколога. Екстрена медична допомога надається безкоштовно у всіх лікарнях, незалежно від наявності направлення.

2. Направлення та медична карта будуть електронними. З 1 квітня направлення до вузьких спеціалістів та медична картка пацієнта будуть доступні в електронному форматі. На телефон пацієнта, якому сімейний лікар видає направлення, надійде код. Для пацієнтів, яким важко користуватися телефоном, код можуть роздрукувати. Пацієнт приходить до лікаря-кардіолога, називає код, і лікар отримує доступ до його електронної медичної карти.

3. Відсутність прив’язки до міських чи районних лікарень. Пацієнти тепер мають право обирати лікаря та лікарню, де хочуть отримати медичну допомогу. Жителі сіл та районів більше не обмежені у виборі. Кожен може обрати лікаря та медичний заклад, якому довіряє, де послуги надаються краще, з сучасним обладнанням. Це дає можливість вільно обирати медичний заклад, в тому числі в інших містах (Харків, Київ), отримуючи медичну допомогу, фінансовану НСЗУ, за умови наявності направлення.

4. Вимога купувати ліки або оплачувати аналізи – незаконна. Кожна медична послуга має свій тариф, за яким НСЗУ здійснює оплату лікарням. Наприклад, пологи оцінюються в 8136 грн, лікування інсульту – 19332 грн, інфаркту – 16001 грн.

До тарифів не входять вартість лікарських засобів, медичних виробів та витратних матеріалів. Їх забезпечення здійснюється централізовано за рахунок коштів державного бюджету.

Тож, якщо у квітні вам запропонують купити ліки або оплатити обстеження, це незаконно. Пам’ятайте номер гарячої лінії – 16-77.