З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться ключові зміни у системі адміністрування соціальних допомог, які є надзвичайно важливими для мільйонів громадян. Відтепер цю відповідальну функцію повністю візьме на себе Пенсійний фонд України (ПФУ). Це рішення є частиною стратегії Уряду щодо оптимізації та підвищення ефективності надання державних послуг, спрямованої на поліпшення якості обслуговування населення. Основна мета таких нововведень – зробити процес отримання соціальних виплат максимально зручним, швидким та прозорим.Важливо наголосити, що ці нововведення стосуються виключно внутрішнього механізму адміністрування. Для безпосередніх отримувачів соціальних виплат, таких як субсидії, пільги, різні види допомог, жодних змін не відбудеться. Усі громадяни, які наразі отримують ці державні виплати і мають на них законне право, продовжать їх отримувати у повному обсязі та без перешкод. Це означає, що вам не потрібно буде вчиняти жодних додаткових дій, щоб зберегти свої поточні соціальні допомоги.Однією з ключових переваг цієї реформи є значне розширення мережі доступу для звернення за соціальними виплатами, що фінансуються з державного бюджету. До цього часу громадяни могли звернутися до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів) або до відповідальних працівників сільських, селищних чи міських рад. Тепер цей список поповниться численними сервісними центрами Пенсійного фонду України, які знаходяться по всій території країни. Це суттєво підвищить доступність сервісів, адже сервісні центри ПФУ розташовані зручно та охоплюють широку географію, роблячи процес подачі заявок простішим та швидшим для кожного українця, незалежно від місця проживання.Крім того, перехід адміністрування до Пенсійного фонду України обіцяє значне прискорення розгляду заявок громадян та щомісячного нарахування соціальних виплат. Це стає можливим завдяки повній цифровізації процесу. Пенсійний фонд України відомий своєю однією з найпотужніших та найсучасніших ІТ-систем серед усіх державних органів. Ця технологічна перевага дозволить не лише автоматизувати обробку даних, а й мінімізувати бюрократичні затримки, забезпечуючи своєчасне надходження коштів до тих, хто їх потребує. Цифровізація також підвищить прозорість та ефективність управління соціальними програмами, зменшуючи ймовірність помилок та оптимізуючи державні витрати, що є важливим кроком до модернізації системи.Нагадуємо, що Пенсійний фонд України пропонує різноманітні шляхи взаємодії для громадян. Звернутися до ПФУ можна як у зручному онлайн-форматі, використовуючи офіційний портал електронних послуг: https://portal.pfu.gov.ua/ Пенсійний фонд України або спеціальний мобільний додаток, так і офлайн, відвідавши один із понад півтисячі сервісних центрів Фонду, що функціонують на підконтрольній території України. Таке поєднання цифрових та фізичних каналів зв’язку гарантує, що кожен громадянин зможе обрати найбільш зручний для себе спосіб отримання інформації або подачі документів.Загалом, ці зміни є важливим кроком до модернізації та оптимізації системи соціального забезпечення в Україні. Передача адміністрування соціальних виплат Пенсійному фонду України з 1 липня 2025 року – це стратегічне рішення, спрямоване на підвищення ефективності, доступності та оперативності надання державних допомог, забезпечуючи стабільність та підтримку для українських родин.