З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться значні зміни у системі адміністрування соціальних допомог, що безпосередньо вплине на мільйони громадян. Згідно з новими правилами, функції внутрішнього адміністрування та виплати певних видів державної соціальної допомоги, які раніше розподілялися між різними установами, повністю перейдуть до Пенсійного фонду України. Це рішення спрямоване на оптимізацію процесів, підвищення ефективності та зручності для одержувачів допомоги. Централізація цих функцій у Пенсійному фонді України дозволить створити єдину, більш прозору та доступну систему нарахування та виплати соціальних допомог.Ці нововведення стосуються декількох ключових категорій державної соціальної допомоги, яку тепер призначатиме та виплачуватиме Пенсійний фонд України. До них належать виплати особам, які не мають права на пенсію, що є важливою підтримкою для тих, хто через різні обставини не підпадає під пенсійне забезпечення. Також Пенсійний фонд України буде відповідати за соціальні допомоги людям з інвалідністю, включаючи осіб з інвалідністю з дитинства, та дітям з інвалідністю, забезпечуючи їх належною фінансовою підтримкою. Важливо зазначити, що допомога на догляд та допомога на поховання також будуть адмініструватися Пенсійним фондом України, що спростить отримання цих важливих виплат у складні життєві періоди.Для тих українців, яким соціальна допомога вже призначена, не відбудеться жодних змін. Вони продовжуватимуть отримувати свої виплати у звичному режимі, без необхідності повторного звернення або переоформлення документів. Це забезпечує стабільність та безперервність підтримки для вже існуючих одержувачів.Проте, для нових заявників, які звертатимуться за призначенням соціальних допомог після 1 липня 2025 року, передбачено розширення та спрощення способів подачі документів. Це значно підвищує доступність державних послуг. Одним із найбільш традиційних способів є особисте звернення до сервісного центру Пенсійного фонду України. Мережа цих центрів по всій країні забезпечує можливість отримати кваліфіковану консультацію та подати необхідні документи безпосередньо.Крім того, є можливість надіслати документи поштою. Наприклад, для мешканців Києва це можна зробити за адресою: Головне управління Пенсійного фонду України в місті Києві, 04053, м. Київ, вул. Бульварно – Кудрявська, 16. Електронна пошта для зв’язку: [email protected]. Цей метод зручний для тих, хто не може відвідати сервісний центр особисто.Важливим каналом для подачі документів залишаються Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Наприклад, ЦНАП Голосіївського району, розташований за адресою просп. Голосіївський, 42, працює з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00. Додатковий офіс ЦНАП 2 на просп. Науки, 43, працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Для консультацій доступний телефон: (044) 202-60-38(39). ЦНАПи є ключовими пунктами доступу до державних послуг, забезпечуючи комплексне обслуговування.Майбутні зміни також передбачають розвиток онлайн-сервісів. З 1 вересня 2025 року нові заявники матимуть можливість подавати документи онлайн через портал або застосунок «Пенсійний фонд». Це значно прискорить та спростить процес, дозволяючи громадянам взаємодіяти з Пенсійним фондом України, не виходячи з дому. Розширення цифрових можливостей є кроком до модернізації та підвищення ефективності надання соціальних допомог.Загалом, перехід функцій адміністрування соціальних допомог до Пенсійного фонду України є позитивним кроком, спрямованим на покращення якості та доступності державних послуг для українців. Це нововведення має на меті створити більш централізовану, зручну та ефективну систему, яка забезпечить своєчасне та належне отримання соціальних допомог тими, хто їх найбільше потребує. Зміни в адмініструванні цих виплат є частиною ширших реформ, спрямованих на цифровізацію та підвищення прозорості у сфері соціального забезпечення.