З 1 липня 2025 року відбудуться важливі зміни у сфері соціальних виплат в Україні. Відтепер внутрішнім адмініструванням соціальної допомоги займатиметься Пенсійний фонд України (ПФУ). Важливо наголосити, що для самих отримувачів соціальних виплат жодних змін не передбачається. Усі, хто мав право на отримання соціальної допомоги та отримував її раніше, продовжать отримувати її й надалі.

Ці зміни спрямовані на вдосконалення системи та підвищення її ефективності. Одним із ключових покращень стане розширення мережі місць, куди українці можуть звернутися для оформлення соціальних виплат, що фінансуються з державного бюджету. Окрім звичних Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та працівників місцевих рад, з’явиться додаткова можливість звертатися до найближчих сервісних центрів Пенсійного фонду України. Це зробить отримання соціальних послуг ще доступнішим для громадян по всій країні.

Крім того, очікується прискорення процесу розгляду заяв на соціальні виплати та їх щомісячного нарахування. Передача цих функцій Пенсійному фонду, який володіє однією з найсучасніших ІТ-систем серед державних органів, сприятиме повній цифровізації процесу. Це дозволить значно скоротити час обробки документів та забезпечити більш оперативне нарахування коштів.

Нагадуємо, що звернення до Пенсійного фонду України можливе як в онлайн-форматі, так і офлайн. Для зручності громадян функціонує портал електронних послуг ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua/) та мобільний додаток. Також по всій Україні відкрито понад півтисячі сервісних центрів для особистого звернення. Детальніше про зміни можна дізнатися за посиланням: https://bit.ly/3HVs9qF.