З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться важливі зміни, які безпосередньо стосуються системи надання соціальної допомоги. Відповідно до нових норм законодавства, Пенсійний фонд України візьме на себе повноваження із призначення та виплати кількох ключових видів державної соціальної підтримки. Цей крок є частиною ширшої реформи, спрямованої на оптимізацію адміністративних процесів та створення більш зручних умов для громадян, які потребують фінансової підтримки. Метою є централізація послуг та підвищення ефективності роботи державних органів у сфері соціального захисту.Зокрема, Пенсійний фонд України, який вже має значний досвід у роботі з пенсійними виплатами, буде відповідати за такі категорії допомоги:

• Державна соціальна допомога для осіб, які за певних обставин не мають права на пенсію, а також для осіб з інвалідністю. Це стосується громадян, які через різні причини не досягли необхідного стажу чи віку для отримання пенсії, але потребують державної підтримки.
• Державна соціальна допомога на догляд. Ця виплата призначена для осіб, які здійснюють догляд за тими, хто цього потребує, забезпечуючи їм необхідну підтримку та догляд.
• Державна соціальна допомога для осіб з інвалідністю з дитинства, а також для дітей з інвалідністю. Ця категорія є надзвичайно важливою для забезпечення гідного життя та доступу до необхідних послуг для найменш захищених верств населення.
• Допомога на поховання для осіб, які отримували соціальну допомогу та не мали права на пенсію, а також для осіб з інвалідністю, осіб з інвалідністю з дитинства та дітей з інвалідністю. Ця підтримка є важливою у складні життєві моменти.

Важливо зазначити, що для тих громадян, яким виплати цих видів допомоги вже було призначено до 1 липня 2025 року, абсолютно нічого не зміниться. Всі нарахування та виплати здійснюватимуться Пенсійним фондом у звичайному режимі, без будь-яких перебоїв чи необхідності повторного подання документів. Це забезпечує стабільність та безперервність отримання вже призначеної соціальної допомоги.Для тих же, хто звертатиметься за призначенням допомоги вперше або потребуватиме поновлення виплат, з’явиться значно більше можливостей для зручного оформлення. Пенсійний фонд розширює мережу та способи взаємодії з громадянами, роблячи процес максимально доступним. Подати заяву та необхідні документи можна буде кількома зручними способами:

• Особисто: у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України, незалежно від вашого місця реєстрації. Це значно спрощує процес, дозволяючи обирати найближчий та найзручніший офіс ПФУ.
• Поштою: надсилаючи документи на адресу відповідного органу Пенсійного фонду. Цей класичний метод залишається доступним для тих, хто віддає перевагу паперовому документообігу.
• Через уповноважену особу виконавчого органу місцевої ради: дає змогу оформити допомогу через представників на місцях.
• Через ЦНАП: центри надання адміністративних послуг залишаються універсальним “єдиним вікном” для багатьох державних сервісів, включно з оформленням соціальних виплат.
• Через вебпортал електронних послуг ПФУ або спеціальний застосунок “Пенсійний фонд”: після 1 вересня 2025 року буде впроваджено можливість повністю дистанційного оформлення. Це значний крок до цифровізації, що дозволить громадянам подавати документи та відстежувати статус заяв, не виходячи з дому.

Загалом, ці нововведення спрямовані на підвищення ефективності системи соціального забезпечення, зменшення бюрократичних бар’єрів та створення більш орієнтованого на потреби громадян сервісу. Розширення повноважень Пенсійного фонду щодо виплат соціальної допомоги – це крок до модернізації та спрощення доступу до державної підтримки, що має полегшити життя мільйонам українців, які потребують соціальної допомоги. Ця трансформація системи, що стартує з 1 липня 2025 року, є частиною загальної стратегії уряду щодо забезпечення більш доступних та прозорих державних послуг.