З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться значні зміни у системі призначення та виплати деяких видів державної соціальної допомоги. Відтепер ці функції, що раніше виконували інші органи, перейдуть до Пенсійного фонду України. Це рішення спрямоване на централізацію послуг та спрощення процедур для громадян, забезпечуючи більш ефективне та зручне отримання необхідних виплат. Таким чином, Пенсійний фонд буде забезпечувати призначення і виплату таких видів допомоги, що є важливою новиною для мільйонів українців.

Передача функцій з призначення та виплати соціальної допомоги Пенсійному фонду дозволить уніфікувати підходи та оптимізувати роботу державних органів. Зокрема, йдеться про наступні категорії соціальної підтримки, які відтепер адмініструватиме Пенсійний фонд:
● державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю. Ця допомога є критично важливою для тих, хто через різні обставини не може отримувати пенсійні виплати, але потребує підтримки з боку держави;
● державна соціальна допомога на догляд. Вона призначена для громадян, які доглядають за особами, що потребують постійного стороннього догляду, що є значним полегшенням для багатьох родин;
● державна соціальна допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю. Ця категорія підтримки є вкрай важливою для забезпечення гідних умов життя та реабілітації для найвразливіших верств населення;
● допомога на поховання особам, які одержували соціальну допомогу та не мали права на пенсію, а також особам з інвалідністю, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю. Ця виплата є суттєвою підтримкою для сімей у скрутні часи.

Важливо підкреслити, що для тих, кому виплату вже призначено, абсолютно нічого не зміниться. Виплата соціальної допомоги здійснюватиметься як і раніше, без будь-яких перебоїв чи необхідності повторного оформлення. Ці зміни стосуються лише нових призначень та покращення механізмів подачі документів.

Для інших категорій громадян, які лише планують оформити виплату або змінити її умови, з’явиться більше можливостей для подачі заяви та документів. Це значно спростить процедуру та зробить її більш доступною, враховуючи потреби різних верств населення.

Зокрема, подати заяву та документи на отримання соціальної допомоги від Пенсійного фонду можна буде одним із таких зручних способів:
● особисто – до будь-якого сервісного центру ПФУ, незалежно від місця реєстрації. Це надає гнучкість та дозволяє обрати найзручніший пункт прийому документів;
● поштою – на адресу відповідного органу ПФУ. Цей спосіб підходить для тих, хто віддає перевагу традиційному листуванню або має обмежені можливості для особистого візиту;
● через уповноважену особу виконавчого органу місцевої ради. Це розширює мережу точок прийому документів та наближає послуги до громад;
● через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). ЦНАПи продовжують бути єдиним вікном для багатьох адміністративних послуг, забезпечуючи зручність та швидкість обробки звернень;
● через вебпортал електронних послуг ПФУ або застосунок “Пенсійний фонд” (після 1 вересня 2025 року). Цей сучасний спосіб дозволить подавати документи онлайн, не виходячи з дому, що є особливо актуальним в умовах цифровізації державних послуг. Розвиток електронних послуг ПФУ забезпечить максимальний комфорт та швидкість обробки заяв, що є пріоритетом для українського уряду. Ці нововведення значно покращать доступ до соціальної допомоги та зроблять процес її оформлення більш прозорим і ефективним.