З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться значні зміни у системі призначення та виплати соціальної допомоги. Відтепер цю важливу функцію візьме на себе Пенсійний фонд України, що спрямовано на централізацію та оптимізацію процесів надання державних послуг громадянам. Це нововведення покликане спростити процедури для багатьох категорій населення, забезпечуючи більш ефективне та доступне оформлення виплат. Реформа передбачає уніфікацію підходів та підвищення прозорості у роботі з соціальними програмами, що є ключовим кроком до сучасної та людиноцентричної системи соціального забезпечення. Державна підтримка стане доступнішою завдяки новим можливостям.

Передача повноважень Пенсійному фонду стосуватиметься кількох важливих видів соціальної допомоги, які є життєво необхідними для багатьох українців. Зокрема, йдеться про:

• державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, а також особам з інвалідністю, що забезпечує базовий рівень доходу для тих, хто через різні обставини не може отримувати пенсійні виплати;
• державну соціальну допомогу на догляд, яка призначена для підтримки осіб, що потребують постійного стороннього догляду;
• державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю – це особлива категорія виплат, що гарантує фінансову підтримку найбільш вразливих громадян з особливими потребами з раннього віку;
• допомогу на поховання, яка надається сім’ям у разі смерті осіб, що одержували соціальну допомогу та не мали права на пенсію, а також особам з інвалідністю, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю. Ця допомога є важливою підтримкою у скрутний період.

Для тих, кому виплати вже призначено, абсолютно нічого не зміниться. Всі існуючі виплати соціальної допомоги будуть продовжувати надходити у звичному режимі, без будь-яких перебоїв чи необхідності повторного оформлення. Пенсійний фонд забезпечить безперервність отримання допомоги, що є важливим аспектом стабільності для тисяч українських родин. Це стосується як розмірів виплат, так і дат їх надходження.

Натомість, для майбутніх заявників та тих, хто вперше оформлюватиме державну соціальну допомогу, відкриються нові, більш гнучкі та зручні можливості. Це спростить процес подачі документів та пришвидшить отримання необхідної підтримки від держави. Нові процедури розроблені з урахуванням потреб громадян, прагнучи максимально усунути бюрократичні перепони. Щоб оформити виплату, можна буде скористатися декількома каналами:

Подати заяву та необхідні документи можна буде особисто в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України, незалежно від вашого місця реєстрації. Це є значною перевагою, оскільки знімає територіальні обмеження та робить послугу доступною у будь-якому куточку країни. Також збережеться можливість подачі документів поштою на адресу відповідного органу ПФУ. Крім того, передбачено подачу через уповноважену особу виконавчого органу місцевої ради, що є зручним рішенням для жителів віддалених населених пунктів, а також через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП), які вже зарекомендували себе як ефективні та доступні пункти прийому документів для оформлення соціальних виплат. Ці нововведення значно розширюють можливості для кожного громадянина, що потребує соціальної допомоги.

З 1 вересня 2025 року набудуть чинності й цифрові рішення для оформлення виплат. Зокрема, подати заяву та документи можна буде через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України або через спеціальний застосунок “Пенсійний фонд”. Це відкриє шлях до отримання послуг онлайн, що дозволить заощадити час та зусилля, уникнути черг та подати документи з будь-якого місця, де є доступ до інтернету. Цифровізація є ключовим елементом підвищення ефективності та прозорості системи соціальних виплат, роблячи державні сервіси максимально зручними для громадян. Зміни в пенсійному фонді – це крок до європейських стандартів.