З 13 травня до 31 грудня 2025 року триває Всеукраїнська інформаційна кампанія з платіжної безпеки #ШахрайГудбай. Її мета – підвищення обізнаності громадян щодо безпеки безготівкових розрахунків, особливо онлайн. Важливо знати, як захистити себе від шахрайства.

Шахраї активно використовують фейкові чат-боти в Telegram, які імітують служби підтримки банків. Вони навіть підробляють знаки верифікації, щоб виглядати правдоподібно. Розпізнати такі боти буває дуже складно, тому пильність – ваш найкращий захист.

Як уберегтися від шахрайства?

* Уважно перевіряйте сервіси, де вводите свої дані. Ніколи не вводьте в чат-ботах пін-коди, CVV2/CVC2, логіни та паролі від мобільного банкінгу. Це інформація, яку запитують лише шахраї!
* Користуйтеся тільки офіційними каналами зв’язку з вашим банком: мобільним додатком, офіційним сайтом або номером телефону на звороті картки.
* Шукайте посилання на чат-боти тільки на офіційних ресурсах банку.

Перегляньте відео про шахрайські чат-боти: посилання на відео.

Дізнайтеся більше про захист від платіжного шахрайства на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/. Не дозволяйте шахраям обдурити вас! #ШахрайГудбай – ваш захист.

Онлайн-покупки – це зручно, але безпека понад усе! Якщо ви бачите занадто вигідну пропозицію, будьте обережні. Шахраї часто використовують такі схеми:

* Пропонують товари за дуже низькими цінами.
* Вимагають передоплату або повну оплату.
* Зникають після отримання грошей.

Як уникнути шахрайства під час онлайн-покупок?

* Запам’ятайте: надмірні знижки – це часто пастка. Новий iPhone за 10 000 грн – це, ймовірно, обман.
* Якщо купуєте на незнайомому сайті вперше, обирайте післяплату.
* Перевіряйте продавця: читайте відгуки, перевіряйте контакти та адресу сайту.
* Ніколи не повідомляйте дані своєї платіжної картки, такі як пін-код, CVV-код або коди банків та мобільних операторів.

Будьте пильними під час онлайн-шопінгу! Перегляньте відео про безпечні онлайн-покупки за посиланням: посилання на відео. Більше корисних порад ви знайдете на сайті кампанії #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/#section-21.

#ШахрайГудбай