З 20 лютого 2025 року пацієнти почали отримувати повідомлення з ЕСОЗ через Viber. Це нововведення значно полегшує доступ до важливої інформації про здоров’я та заплановані візити до лікарів. Тепер пацієнти будуть отримувати нагадування про прийоми, результати аналізів та інші важливі сповіщення безпосередньо на свій мобільний телефон.

Використання Viber для надсилання повідомлень з ЕСОЗ має низку переваг. По-перше, це зручно та швидко. Пацієнти можуть оперативно отримувати інформацію, незалежно від свого місцезнаходження. По-друге, це дозволяє знизити навантаження на медичний персонал, оскільки автоматизовані сповіщення звільняють лікарів від необхідності здійснювати дзвінки або надсилати SMS-повідомлення. По-третє, це економно, адже використання Viber є безкоштовним для пацієнтів.

Для отримання повідомлень через Viber необхідно мати встановлений додаток Viber на своєму смартфоні та бути зареєстрованим в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). Пацієнти, які ще не зареєстровані, можуть зробити це у свого сімейного лікаря або в найближчому медичному закладі. Після реєстрації пацієнти автоматично почнуть отримувати сповіщення на свій Viber.

ЕСОЗ постійно розвивається та вдосконалюється для покращення якості медичного обслуговування в Україні. Впровадження Viber-повідомлень є одним з кроків у цьому напрямку. Це дозволить зробити систему більш зручною та доступною для всіх пацієнтів. Очікується, що в майбутньому буде розширено функціонал сповіщень, додано можливість запису на прийом через Viber та інші корисні функції.

Важливо відзначити, що безпека даних пацієнтів є пріоритетом. Всі повідомлення, які надсилаються через Viber, шифруються та захищені від несанкціонованого доступу. Пацієнти можуть бути впевнені в конфіденційності своєї інформації.

Нагадуємо, що отримання повідомлень з ЕСОЗ через Viber є добровільним. Пацієнти можуть відмовитися від отримання сповіщень у будь-який час. Для цього необхідно звернутися до свого сімейного лікаря або в технічну підтримку ЕСОЗ.