Навігація по численних посиланнях для отримання допомоги може бути складною та незручною, особливо під час стресу. Наше головне завдання – зробити процес отримання підтримки максимально доступним та зрозумілим для кожного киянина.

Відсьогодні ми раді повідомити про запуск чат-бота єОпора (@eopora_bot). Цей інноваційний інструмент створений для надання актуальної інформації киянам щодо доступної допомоги. У чат-боті ви знайдете вичерпні дані про державні та міські програми матеріальної підтримки для постраждалих: деталі щодо видів виплат, необхідні контакти та алгоритми дій. Інформація про такі програми, як «єВідновлення», «Турбота. Назустріч киянам», допомога від місцевих депутатів та міжнародних організацій – все це зібрано для тих, чиє майно було пошкоджене. Крім того, після будь-яких надзвичайних подій, бот буде оперативно оновлювати інформацію про адреси та контакти розгорнутих у районах штабів допомоги.

Окремий розділ чат-бота присвячений контактам організацій, що надають важливу правову та психологічну підтримку. Це допоможе тим, хто опинився у скрутному становищі, знайти необхідні консультації та підтримку фахівців.

Для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) у Києві, яких вже понад 400 тисяч офіційно зареєстрованих, передбачено спеціальний розділ з довідковою інформацією. Розуміючи потребу ВПО у гнучких та доступних інструментах інформування, ми прагнемо постійно розширювати функціонал бота, залучаючи нових партнерів та охоплюючи максимальну кількість доступних ресурсів.

У чат-боті єОпора зібрано всю необхідну інформацію, щоб кияни могли отримати підтримку в критичний момент і відчути, що вони не залишені наодинці зі своїми проблемами. Цей сервіс є частиною ширшої платформи «єОпора», яка розробляється Міністерством розвитку громад та територій України. Київ виступає пілотним містом для впровадження цих можливостей.

Наявність обізнаності та зручного інструменту під рукою є надзвичайно важливою як у момент кризи, так і для запобігання їй. Наше подальше завдання – систематизувати цю підтримку, забезпечити її максимальне охоплення серед населення та зменшити бюрократичні перешкоди.

Запрошуємо скористатися чат-ботом за посиланням: https://t.me/eopora_bot або за пошуковим тегом @eopora_bot у Telegram.