Керівники ЦНАП Вінниччини вдосконалюють управлінські навички на тренінгу Polaris.

У Вінницькій області відбувся триденний тренінг «Ефективний керівник ЦНАП» в рамках Програми Polaris, спрямованої на підтримку багаторівневого врядування в Україні. У навчанні взяли участь керівники центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) територіальних громад області, зокрема, начальник відділу «Центр надання адміністративних послуг», державний реєстратор Северинівської сільської ради Мельник Настасія Леонідівна.

Захід організовано за підтримки Міністерства цифрової трансформації України, Вінницької обласної військової адміністрації та Департаменту міжнародного співробітництва і регіонального розвитку ОВА. Програма Polaris має на меті розвиток місцевого самоврядування, вдосконалення системи надання адміністративних послуг, підтримку освітньої реформи, фінансову децентралізацію, бюджетування та відновлення під керівництвом місцевої влади, а також розширення міжнародної співпраці громад.

Заступник начальника ОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації (CDTO) Андрій Кавунець, вітаючи учасників, підкреслив лідерство Вінницької області у розвитку мережі ЦНАП – третє місце в Україні. Сьогодні мережа ЦНАП Вінниччини налічує 61 центр та понад тисячу адміністраторів.

«Для мене надзвичайно важливо, що за кількістю наданих адміністративних послуг ми займаємо першу позицію серед регіонів: лише у 2024 році – понад 1,6 млн. послуг», – зазначив посадовець. Він підкреслив важливість роботи керівників та адміністраторів ЦНАПів, відзначаючи наближеність, доступність та якість послуг для кожного мешканця громади.

Посадовець висловив подяку команді Програми Polaris та уряду Швеції за постійну підтримку ЦНАПів, допомогу у впровадженні цифрових інструментів та сучасних підходів у сфері адмінпослуг. Упродовж трьох днів експерти Програми Polaris – Петро Макаренко, Марія Захарченко та тренерка Надія Медвідь – ділилися знаннями з керівниками ЦНАПів. Вони обговорювали сучасні тренди, що впливають на майбутнє ЦНАП, розбирали складові портрету сучасного керівника, допомагали опанувати нові професійні компетенції та підвищити ефективність роботи команди.

Окрему увагу було приділено індивідуальній роботі в «Лабораторії змін», а також консультаціям з тренерами та експертами. Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» (2024-2028) фінансується урядом Швеції через Шведське агентство з питань міжнародної співпраці та розвитку (Sida) та реалізується SALAR International – підрозділом Шведської асоціації місцевих і регіональних влад (SALAR), що представляє асоціацію в міжнародній діяльності.