◀️❗️ Кожен громадянин України має право на захист своїх прав державою. Куточок споживача в магазині – важливий елемент для реалізації цього права. Чинне законодавство України передбачає наявність інформаційного стенду – куточок споживача – у всіх закладах роздрібної торгівлі. Розташований на видному та доступному місці, він слугує для інформування та захисту інтересів споживачів.

◀️ Що має бути в куточку споживача? Згідно з вимогами, на стенді повинна бути розміщена наступна інформація:

• Про найменування власника (фізична особа-підприємець, ТОВ, приватне підприємство тощо) або уповноваженого ним органу.
• Адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів.
• Ліцензія на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і тютюновими виробами, якщо така діяльність здійснюється.

◀️ На вимогу споживача (покупця), відповідальний працівник суб’єкта господарювання повинен надати йому копію Порядку провадження торговельної діяльності, копію Закону України “Про захист прав споживачів”, санітарні норми та правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації суб’єкта господарювання. Ця інформація має бути актуальною та надаватися відповідно до норм Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».

◀️ Важливість куточка споживача. Правильно оформлений куточок споживача має кілька важливих функцій:

1. **Демонстрація легальності**: Свідчить про те, що діяльність суб’єкта господарювання є законною.
2. **Відповідальне ставлення**: Підкреслює відповідальне ставлення до додержання вимог законодавства.
3. **Захист прав споживачів**: Безпосередньо сприяє захисту прав споживачів.
4. **Відкритість та доброзичливість**: Демонструє відкритість і доброзичливість до споживача.

◀️ Рекомендації для споживачів. Переконайтеся, що куточок споживача містить всю необхідну інформацію. Якщо виникають питання або потреби, звертайтеся до відповідальних працівників магазину. Знання своїх прав – важливий крок до їх захисту.

◀️ Чому це важливо? Наявність та правильне оформлення куточка споживача – це не лише вимога закону, але й важливий інструмент для забезпечення прозорості та захисту ваших прав як споживача. Це дозволяє покупцям швидко отримати необхідну інформацію, ознайомитися з основними положеннями законодавства та, у разі потреби, звернутися до відповідних органів для захисту своїх інтересів. Куточок споживача – це гарантія того, що продавець діє відповідно до закону, а ви, як споживач, маєте всі необхідні знання для захисту своїх прав.

◀️ Підсумовуючи. Куточок споживача – це ключовий елемент захисту прав споживачів. Його наявність та правильне оформлення свідчать про відповідальність продавця та забезпечують споживачам доступ до необхідної інформації. Пам’ятайте про свої права та використовуйте надані можливості для їх захисту.