Коли зникає світло, важливо знати причини відсутності електроенергії. Це допоможе вам зрозуміти поточну ситуацію та знати, чого очікувати в подальшому. Розуміння цих факторів є ключовим для адаптації до умов енергетичної кризи.

🚨Екстрені відключення
Екстрені відключення світла зазвичай відбуваються раптово, часто після значних атак на енергетичну інфраструктуру або масштабних аварій. В таких випадках енергосистема може втратити значну потужність, або ж були пошкоджені критично важливі об’єкти, такі як електростанції, підстанції чи основні лінії електропередач. Під час екстрених відключень електроенергія вимикається без попередження, а стандартні графіки відключень втрачають свою актуальність. Це є вимушеним та критичним заходом для запобігання колапсу всієї енергетичної системи та уникнення більш тривалих і масштабних відключень.

⏳Стабілізаційні відключення
Стабілізаційні відключення застосовуються тоді, коли в загальній енергетичній системі виникає дефіцит потужності, тобто електроенергії не вистачає для забезпечення потреб усіх споживачів одночасно. У таких ситуаціях енергетики вдаються до планового вимкнення та подальшого ввімкнення електропостачання для різних груп споживачів по черзі. Ці процеси здійснюються згідно з попередньо розробленими та затвердженими графіками, щоб забезпечити максимально можливий розподіл наявних ресурсів.

🛠️Локальні аварії
Локальні аварії стосуються пошкоджень, що виникають у межах конкретного району, вулиці або навіть окремого будинку. Дуже часто причиною таких аварій стає перенавантаження мережі. Наприклад, це може статися, коли після завершення стабілізаційних відключень велика кількість споживачів одночасно вмикає побутову техніку, створюючи пікове навантаження. У випадках локальних аварій дія графіків відключень припиняється, а завчасне попередження споживачів про можливі проблеми часто є неможливим через раптовість їх виникнення.

📆Планові роботи
Планові роботи проводяться з метою проведення регулярного огляду, технічного обслуговування, ремонту або модернізації існуючих електричних мереж та обладнання. Основне завдання таких робіт – це запобігання виникненню аварійних ситуацій у майбутньому та забезпечення надійності електропостачання. Інформація про заплановані роботи та можливі відключення заздалегідь надається клієнтам через офіційні канали комунікації, зокрема, через чат-боти: https://chats.viber.com/dtekodeskielektromerezhi, https://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot.

Іноді причиною тимчасової відсутності світла можуть бути проблеми з внутрішньобудинковим обладнанням, яке перебуває на балансі забудовника, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ) або іншої приватної компанії. У таких специфічних випадках терміни та процес відновлення електропостачання безпосередньо залежать від відповідальності та оперативних дій власника цього обладнання.

Ми розуміємо, наскільки складним є перебування без електроенергії, особливо в умовах тривалої кризи. Хочемо запевнити, що ви не залишаєтеся наодинці – завжди поруч є команда фахівців, яка невпинно працює, щоб якнайшвидше відновити світло. Будь ласка, дбайте про власну безпеку, перевіряйте інформацію виключно з офіційних джерел і не вагайтеся звертатися по допомогу, коли це необхідно 🙏