Коли в оселі зникає світло, важливо розуміти, чому це сталося. Знання причин допоможе вам краще орієнтуватися в ситуації та розуміти, чого очікувати далі.

🚨 **Екстрені відключення**
Ці відключення зазвичай є наслідком критичних подій, таких як атаки на енергетичну інфраструктуру або масштабні аварії. Вони стаються, коли енергосистема значно втрачає потужність або коли пошкоджені ключові об’єкти: електростанції, підстанції чи лінії електропередач. У таких екстрених випадках світло може зникнути раптово, без будь-яких попереджень, а звичайні графіки відключень втрачають свою актуальність. Це вимушений захід, спрямований на запобігання ще більш серйозним проблемам та колапсу енергосистеми.

⏳ **Стабілізаційні відключення**
Стабілізаційні відключення застосовуються, коли в загальній системі електроенергії не вистачає для задоволення потреб усіх споживачів. В таких умовах енергетики змушені вимикати та вмикати електропостачання для різних груп клієнтів почергово, дотримуючись заздалегідь розроблених графіків. Це дозволяє збалансувати навантаження на мережу.

🛠️ **Локальні аварії**
Іноді причиною зникнення світла стають пошкодження, обмежені конкретним районом або навіть одним будинком. Часто такі аварії виникають через перенавантаження мережі. Наприклад, це може статися, коли після тривалого відключення багато мешканців одночасно вмикають потужні електроприлади. У випадках локальних аварій графіки відключень, як правило, не діють, а попередити споживачів про ймовірне зникнення світла заздалегідь буває неможливо.

📆 **Планові роботи**
Ці роботи проводяться з метою проведення технічного огляду, ремонту або модернізації існуючих мереж. Основне завдання планових робіт – мінімізувати ризик виникнення аварійних ситуацій у майбутньому та забезпечити стабільність роботи енергосистеми. Про проведення таких робіт, що можуть призвести до тимчасових відключень, енергетичні компанії зазвичай завчасно інформують споживачів через спеціальні канали комунікації, наприклад, чат-боти: [https://chats.viber.com/dtekodeskielektromerezhi](https://chats.viber.com/dtekodeskielektromerezhi) та [https://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot](https://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot).

Також варто пам’ятати, що світло може зникати через проблеми з обладнанням, яке перебуває на балансі забудовника, ОСББ або іншої приватної компанії. У таких ситуаціях відновлення електропостачання повністю залежить від відповідальності та дій власника цього обладнання.

Ми розуміємо, наскільки складною є ситуація, коли доводиться залишатися без світла. Але пам’ятайте, ви не самотні – поруч завжди є команди фахівців, які невпинно працюють, щоб якнайшвидше відновити електропостачання. Дбайте про свою безпеку, перевіряйте інформацію виключно з офіційних джерел та не соромтеся звертатися за допомогою, якщо це необхідно. 🙏