◀️❗️Захист прав споживачів: Акційні товари та повернення. Часто, коли товари пропонуються за акційною ціною, споживачі роблять покупки, ігноруючи напис «Акційний товар поверненню й обміну не підлягає». Важливо знати, що ця позначка суперечить чинному законодавству України про захист прав споживачів.

◀️ Згідно зі статтею 9 Закону України “Про захист прав споживачів“, кожен має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Це ключовий аспект захисту прав споживачів.

◀️ Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, якщо довший строк не встановлено продавцем. Обмін можливий за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також наявний розрахунковий документ.

◀️ Однак, існують винятки. Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню), визначено постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. №172. Важливо ознайомитися з цим переліком, щоб знати свої права.

📌 Пам’ятайте, якщо ваші права порушено і продавець відмовляється задовольнити справедливі вимоги згідно із законодавством про захист прав споживачів, звертайтеся до відповідних органів. Головне управління Держпродспоживслужби завжди готове допомогти захистити ваші інтереси як споживача.