Важлива інформація для українців: як повідомити про неотримання виплат від РФ

Громадяни України, які опинилися на тимчасово окупованих територіях або переїхали на підконтрольну Україні територію, стикаються з необхідністю підтверджувати своє право на отримання пенсій та страхових виплат. Ключовою умовою для продовження цих виплат є відсутність аналогічних надходжень від пенсійних органів Російської Федерації. Це положення закріплене пунктом 10 постанови Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 «Про деякі особливості виплати пенсій та страхових виплат».

Що робити, аби не втратити виплати?

Для продовження отримання належних виплат, зазначені категорії громадян зобов’язані подати до Пенсійного фонду України спеціальне повідомлення. У цьому повідомленні має бути зазначено, що вони не отримують пенсійних або страхових виплат на тимчасово окупованих територіях. Це важливий крок для забезпечення безперебійного отримання фінансової підтримки від держави.

Способи подання повідомлення

Пенсійний фонд України пропонує кілька зручних способів для подання необхідного повідомлення, що максимально спрощує процес для громадян:

1. Онлайн через особистий кабінет

Найбільш зручним та швидким способом є використання особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/). У розділі «Дистанційне інформування» необхідно поставити відповідні позначки: «Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації» та/або «Не отримую страхові виплати у зв’язку з НВ/ПЗ або втратою годувальника від іншої держави, зокрема, від російської федерації».

2. Під час відеоконференцзв’язку

Для тих, хто віддає перевагу особистому спілкуванню, доступна опція відеоконференцзв’язку з працівником Головного управління Пенсійного фонду України. Під час такої відеоідентифікації буде зафіксовано вашу відповідь щодо отримання чи неотримання виплат у РФ, що увійде до рішення про встановлення статусу.

3. Особисто у сервісному центрі

Ви також можете звернутися особисто до сервісного центру Пенсійного фонду. Там вам потрібно буде подати заяву про призначення, поновлення або продовження виплати пенсії чи страхових виплат. У деяких випадках може знадобитися подати повідомлення у довільній формі про неотримання таких виплат від РФ.

4. Поштою

Для громадян, які не мають можливості скористатися попередніми способами, передбачена можливість надсилання документів поштою. Необхідно надіслати на адресу територіального органу Пенсійного фонду, де ви перебуваєте на обліку, повідомлення у довільній формі про отримання/неотримання виплат від РФ разом із посвідченням про перебування в живих. Також можливе надсилання заяви про призначення, поновлення чи продовження виплати пенсії (довічного утримання, страхових виплат) із зазначенням необхідної інформації, посвідчення про перебування в живих та додаткових документів.

Нагадуємо: подання такого повідомлення є обов’язковою умовою для подальшого отримання пенсії або страхових виплат громадянами, які проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з них на підконтрольні Україні території. Не зволікайте з цим важливим кроком!