Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими спільно з проєктом Dovidka.info Центру стратегічних комунікацій створили детальну відеоінструкцію, яка надає чіткий алгоритм дій для тих, хто зіткнувся з проблемою зникнення людини. У відео роз’яснюється, куди слід звернутися першочергово, як ретельно перевірити всю наявну інформацію, аби уникнути шахрайства, та як отримати необхідну підтримку і допомогу від держави. Ця корисна інформація допоможе громадянам діяти правильно у складних життєвих ситуаціях, пов’язаних із зникненням рідних чи близьких, забезпечуючи їхню безпеку та надаючи своєчасну допомогу. Відео містить важливі поради щодо взаємодії з відповідними органами та організаціями, а також надає психологічну підтримку.