КП «Харківводоканал» закликає мешканців міста своєчасно оплачувати рахунки за комунальні послуги. Своєчасна оплата є вкрай важливою, особливо в умовах, коли існують певні труднощі з фінансуванням. Актуальна проблема заборгованостей ставить під загрозу безперебійне водопостачання, тому підприємство звертається до свідомості кожного споживача.

Щоб допомогти харків’янам вирішити питання заборгованості, КП «Харківводоканал» пропонує різні варіанти врегулювання. Як повідомили у підприємстві, громадяни можуть укласти договір реструктуризації боргу. Для цього необхідно звернутися до районного абонентського відділу. Це дасть можливість розбити суму боргу на кілька частин та сплачувати її частинами, що значно полегшить фінансове навантаження.

«Підприємство завжди йде назустріч споживачам, і в кожному випадку індивідуально підходить до ситуації, враховуючи фінансове становище заявника. Ми розуміємо, що життєві обставини можуть бути різними, тому прагнемо знайти оптимальне рішення для кожного», – зазначила начальник Шевченківського відділу абонентської служби з роботи з фізичними особами Ольга Рибачок. Крім того, існує порядок перерахунку за період відсутності для харків’ян, які виїхали з міста, а потім повернулися чи досі перебувають поза адресою реєстрації. Це дозволяє скоригувати суму до сплати з урахуванням фактичного споживання води.

Сплатити за послуги КП «Харківводоканал» без комісії або отримати консультації можна в касах абонентських відділів, які розташовані за адресами:

• Київський, Салтівський, Слобідський, Основ’янський, Немишлянський та Індустріальний райони – пр. Ювілейний, 28-а;
• Шевченківський, Холодногірський і Новобаварський райони – вул. Університетська, 37/39.

Час роботи абонентських відділів:

• пн-чт – з 8:00 до 17:00,
• пт – з 8:00 до 15:45.

Для отримання додаткової інформації можна звернутися до інформаційного центру за телефонами: 707-57-57; 757-82-80. Не зволікайте з оплатою, адже від цього залежить стабільна робота водоканалу та забезпечення міста водою. Рекомендуємо не накопичувати борги, а звертатися до фахівців, які допоможуть знайти найкращий вихід з будь-якої ситуації.