Втратили документи внаслідок російської агресії? Сервісні центри МВС пропонують безкоштовне відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів, що були знищені внаслідок обстрілів. Дізнайтеся, куди звернутися та як отримати цю важливу послугу.

Ця ініціатива з безоплатного відновлення документів є надзвичайно важливою державною підтримкою для громадян, які постраждали від війни. Відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів надається сервісними центрами МВС.

Що для цього потрібно, аби відновити документи?

1. Зверніться до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо) для отримання документів, які підтверджують факт злочину та ваш статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.
2. Особисто подайте заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС.
3. Надайте підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).
4. Отримайте відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без жодних фінансових витрат.

Перед візитом до сервісного центру МВС, здійсніть попередній запис. Це можна зробити онлайн на офіційному сайті через систему Е-Запис, або завантаживши додатки App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна через термінал, розташований у територіальних підрозділах.

Крім того, безкоштовне відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу можливе онлайн у Кабінеті водія. Для цього, у Кабінеті водія має бути відображене водійське посвідчення з фото. Авторизуйтесь у Кабінеті водія та оберіть послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Подальші кроки:

• Виберіть тип нового посвідчення: пластикове або електронне.
• Оберіть причину відновлення документа.
• Завантажте електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим.
• Підтвердіть правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надайте згоду на обробку персональних даних.
• Поставте особистий підпис у зазначеному полі.
• Оберіть спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовте доставку від Укрпошти.
• Підтвердіть дані та поставте електронний підпис.

Після цього ваша заявка надійде до сервісного центру МВС для обробки адміністратором, що займе до 3 робочих днів. Статус заявки можна відстежувати в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія буде видано у вибраному сервісному центрі МВС або на відділенні Укрпошти за умови належного підтвердження вашої особи.

Важливо знати:

• Безкоштовне відновлення документів є можливим виключно за наявності офіційного підтвердження факту втрати, спричиненої військовою агресією РФ.
• У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу проводиться на загальних підставах із обов’язковою сплатою встановленого державного збору.

Незважаючи на складні обставини та щоденні обстріли, особливо в прифронтових регіонах, сервісні центри МВС продовжують свою роботу, забезпечуючи громадян необхідними послугами. Якщо ваші водійські документи були знищені через ворожі дії, наші адміністратори готові допомогти у їх безкоштовному відновленні.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційних сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на поширені запитання та корисну інформацію шукайте на сайті.

« повернутися