Стреси, недосипання, негативні спогади, переїзди, втрата близьких, кризові ситуації, викликані війною, суттєво впливають на психічне здоров’я. Ці фактори особливо актуальні для внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Зволікання з отриманням кваліфікованої допомоги може погіршити психологічний стан та негативно позначитися на фізичному здоров’ї.
Внутрішньо переміщені особи мають право на безкоштовну допомогу з питань психічного здоров’я. Ця допомога фінансується Програмою медичних гарантій.
Куди звертатися за допомогою щодо психічного здоров’я?
Перш за все, варто звернутися до сімейного лікаря, терапевта або педіатра (для дітей), з яким укладено декларацію. На сьогоднішній день майже 12 тисяч лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ mhGAP та надають базову психологічну підтримку. Ці лікарі працюють у закладах, що мають договір з Національною службою здоров’я України на пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
Отож, зверніться до лікаря, якщо спостерігаєте такі симптоми:
• відчуття тривоги, нервовості, напруженості, що тривають тривалий час;
• різкі перепади настрою: від апатії до збудження, без видимих причин;
• проблеми з пам’яттю, погіршення когнітивних функцій;
• порушення сну та зміна харчової поведінки (переїдання або втрата апетиту);
• постійна дратівливість, роздратування, спалахи гніву;
• панічні атаки, нав’язливі думки, що заважають повсякденному життю;
• гостра реакція на стрес, відчуття небезпеки та безпорадності;
• нездатність сконцентрувати увагу на роботі чи інших справах;
• слухові або зорові галюцинації, зміни сприйняття реальності;
• інші симптоми, які суттєво знижують якість життя та функціонування.
Детально опишіть лікарю ваш стан. Лікар, з вашої згоди, проведе скринінг на наявність психічних розладів та розладів поведінки. За потреби, він надасть допомогу при неускладнених симптомах або направить до вузького спеціаліста: психолога, психотерапевта чи психіатра.
Пацієнти також можуть звертатися до лікаря-психіатра без направлення від сімейного лікаря.
Яку допомогу може надати сімейний лікар?
За результатами скринінгу сімейний лікар може призначити необхідне обстеження та лікування, яке включає:
• направлення на лабораторні та інструментальні дослідження для виключення фізичних причин психічних розладів;
• направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та рекомендацій щодо лікування (за згодою пацієнта);
• первинну психологічну підтримку – як пацієнту, так і членам сім’ї, які доглядають за ним;
• використання психосоціальних методів (психоосвіта, робота зі стресом, сприяння соціальній активності), а також медикаментозне лікування та поведінкову терапію;
• складання плану ведення та лікування пацієнта з урахуванням наявних розладів в межах його компетенції;
• моніторинг ефективності лікування та контроль за виконанням плану спостереження;
• забезпечення супроводу пацієнтів з психічними розладами, що потребують постійної підтримки;
• у випадку відсутності позитивної динаміки – направлення до вузьких спеціалістів (психіатр, психолог, психотерапевт, нарколог, невролог), залежно від діагнозу та стану пацієнта, та координація роботи між спеціалістами.
Як знайти медичний заклад, де надають допомогу з психічного здоров’я?
1. Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. З’єднайтеся з оператором та дізнайтеся про найближчі заклади з фахівцями, що надають допомогу з питань психічного здоров’я. Запишіть контактні дані.
2. Скористайтеся онлайн-картою на дашборді “Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”, де зібрана інформація про всіх надавачів медичної допомоги в цьому напрямку. Налаштуйте фільтри: область, населений пункт, рівень допомоги (первинна, амбулаторна чи стаціонарна) та спеціалізація лікаря. На карті відобразяться медичні заклади з контактами та адресами, що відповідають вашим критеріям. Перехід до дашборду можливий за посиланням: https://cutt.ly/qevuu6VQ.
Програма медичних гарантій забезпечує всім українцям однаковий доступ до безкоштовних медичних послуг, незалежно від статусу внутрішньо переміщеної особи. Детальніше про безоплатні медичні послуги у посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.