Психічне здоров’я ВПО: Безкоштовна допомога в Україні

Внутрішньо переміщені особи (ВПО) в Україні мають право на безоплатну допомогу у сфері психічного здоров’я, яка покривається Програмою медичних гарантій. Ця підтримка є критично важливою для адаптації та покращення якості життя тих, хто змушений був покинути свої домівки.

Куди звертатися за допомогою з психічного здоров’я?

Першим кроком є звернення до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Майже 12 тисяч лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ mhGAP і готові надавати базову психічну допомогу. Ці лікарі працюють у закладах, що мають договір з НСЗУ на пакет послуг “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.

Симптоми, при яких необхідно звернутися до лікаря:

• Відчуття тривоги, нервування, напруженості

• Перепади настрою: від апатії до збудженості

• Проблеми з пам’яттю

• Порушення сну і харчової поведінки

• Постійна дратівливість, роздратованість і злість

• Панічні атаки, нав’язливі думки

• Гостра реакція на стрес

• Нездатність концентрувати увагу

• Слухові або зорові галюцинації

• Інші симптоми, що знижують якість життя

Обов’язково детально опишіть лікарю свій стан. Після згоди, лікар проведе скринінг на наявність розладів психіки та поведінки і надасть допомогу при неускладнених симптомах або, за потреби, перенаправить до психолога, психотерапевта чи психіатра.

Зверніть увагу, що до лікаря-психіатра можна звертатися без направлення.

Яку допомогу надає сімейний лікар?

Сімейний лікар, за результатами скринінгу, може призначити:

• Лабораторні та інструментальні дослідження для діагностики або виключення психічних чи неврологічних розладів, пов’язаних з фізичним здоров’ям

• Направлення до психіатра для діагностики та отримання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта)

• Першу психологічну допомогу пацієнтові та членам родини, які доглядають за ним

• Психосоціальні (психоосвіта, робота з психосоціальними стресогенними чинниками) та фармакологічні втручання.

• Складання плану ведення та лікування пацієнта з виявленими розладами в межах компетенції сімейного лікаря

• Моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження

• Супровід пацієнтів із психічними чи неврологічними розладами

• Направлення до психіатра, психолога, психотерапевта, нарколога, невролога (залежно від діагнозу та стану) за відсутності позитивної динаміки.

Як знайти медичний заклад для отримання допомоги?

1. Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 та дізнайтеся про найближчі заклади з фахівцями з психічного здоров’я.

2. Самостійно знайдіть заклади з договором з НСЗУ на дашборді “Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”. Оберіть область, населений пункт, рівень допомоги та спеціалізацію лікаря. Перейти до дашборду: https://cutt.ly/qevuu6VQ. 

Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024».