Кіберполіція та Офіс Омбудсмана попереджають про шахрайства щодо звільнення воїнів.

Кіберполіція та Офіс Омбудсмана закликають громадян бути пильними щодо шахрайських дій, пов’язаних з чутливою темою звільнення українських воїнів з полону та пошуку зниклих безвісти. Зловмисники цинічно використовують емоційний стан родин, вводячи їх в оману та викрадаючи особисті дані.

Шахраї активно моніторять соціальні мережі, вишукуючи публікації від людей, які розшукують інформацію про своїх рідних, що зникли безвісти або потрапили в полон. Ця інформація стає відправною точкою для злочинних схем, націлених на отримання фінансової вигоди або персональних даних.

Представляючись волонтерами, журналістами або навіть представниками державних органів чи країни-агресора, шахраї обіцяють сприяння у звільненні, організацію телефонної розмови з полоненим або надання інформації про долю близької людини. Для досягнення цих злочинних цілей вони намагаються отримати конфіденційні дані: ПІБ, найменування військової частини, звання, статус військовослужбовця, інформацію про банківські картки та фотографії документів. Кіберполіція наголошує: жодна офіційна структура не вимагає подібної інформації для надання допомоги у звільненні з полону.

Кіберполіція наполегливо рекомендує уникати будь-яких контактів з особами, що викликають підозру. Будьте особливо обережні, якщо вам пропонують допомогу у звільненні з полону в обмін на гроші або особисті дані.

Основні поради, як захистити себе від шахрайства:

Перевіряйте джерело інформації. Завжди ретельно з’ясовуйте, хто саме пропонує вам допомогу. Довіряйте лише офіційним джерелам інформації, таким як сайти державних установ та перевірених організацій, що займаються питаннями звільнення військовополонених. Переконайтеся у надійності джерела, перш ніж надавати будь-яку інформацію.

Захищайте особисті дані. Ніколи не передавайте конфіденційну інформацію незнайомцям. Не розголошуйте персональні дані у соціальних мережах, навіть у приватних повідомленнях. Пам’ятайте, що шахраї можуть використовувати цю інформацію проти вас.

Будьте обережні з сумнівними пропозиціями. Уникайте будь-яких фінансових пропозицій, пов’язаних із «визволенням» чи «допомогою». Державні органи та офіційні волонтерські організації не вимагають оплату за надання інформації чи допомогу у питаннях звільнення з полону. Якщо вас просять заплатити – це шахрайство.

Звертайтеся до правоохоронних органів. Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою онлайн-шахрайства, негайно зверніться до кіберполіції за посиланням (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/).

Для надання правоохоронцям інформації про потрапляння близької людини у полон та здачі біологічних зразків ДНК-профілю скористайтеся номерами телефонів на офіційному сайті (https://bit.ly/4cn6XDw) Національної поліції України. Там же розміщено алгоритм дій у випадках, коли місцезнаходження вашої близької людини невідоме або вона перебуває у полоні.

Для отримання надійної та безпечної допомоги у пошуку зниклих безвісти, з питань обміну військовополонених, повернення ув’язнених, депортованих і примусово переміщених цивільних осіб, включно з дітьми, звертайтеся до Офісу Омбудсмана:

зателефонувавши за номерами: 0800501720 або 0442997408;

написавши на електронну пошту: [email protected];

офлайн через громадську приймальню за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8.

Завжди зберігайте пильність в онлайн-просторі та будьте обережні при спілкуванні з незнайомими людьми. Пам’ятайте, що ваша обережність – це запорука вашої безпеки та безпеки ваших близьких.