Державна податкова служба (ДПС) започаткувала стратегічний проєкт – відкриття 20 Офісів податкових консультантів у різних регіонах України. Ці консультаційні центри створені з метою надання всебічної підтримки платникам податків, сприяння підвищенню їхньої податкової грамотності та спрощенню взаємодії з податковими органами.

«Сьогодні ми презентували важливий для бізнесу та кожного платника податків держави проєкт – Офіс податкових консультантів. Ми дуже вдячні за підтримку цієї ініціативи ДПС з боку Міністра фінансів Сергія Марченка та Міністра економіки, довкілля та сільського господарства Олексія Соболева. Це яскравий приклад того, як влада спільно працює над шляхами підтримки кожного платника, хто своєю працею сьогодні підтримує країну та наповнює бюджет», – зазначила в. о. Голови ДПС Леся Карнаух.

Відкриття офісів відбулося одночасно у 20-ти областях України. Наразі, з міркувань безпеки, консультаційні центри не функціонують у Донецькій, Луганській, Сумській, Запорізькій, Херсонській областях та АР Крим. Однак, як тільки безпекова ситуація дозволить, офіси будуть відкриті й там, адже безпека громадян є пріоритетом.

Актуальні адреси всіх Офісів податкових консультантів доступні за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Леся Карнаух підкреслила, що ідея створення Офісів виникла як логічний розвиток успішної роботи консультаційних центрів з питань ризиків. Ці центри вже продемонстрували свою ефективність у допомозі бізнесу, зокрема, у вирішенні питань щодо розблокування податкових накладних та оцінки ризиковості підприємницької діяльності.

«Сьогодні ми урочисто відкрили всі Офіси в режимі телемосту та мали можливість безпосередньо поспілкуватися з підприємцями. Загалом до цієї події долучилися майже 230 представників бізнесу. Офіс податкових консультантів – це не просто чергові кабінети. Це справжня мережа підтримки, де кожен підприємець, ФОП чи звичайний громадянин може отримати кваліфіковану пораду, яка заощадить йому час, гроші та нерви. Ключовим принципом є особисте спілкування: консультант та відвідувач. Основні принципи роботи – увага, повага, довіра. Важливо зазначити, що всі консультації надаються абсолютно безкоштовно», – додала Леся Карнаух.

У кожному регіоні вже сформовані команди фахівців, які готові до роботи. Кожен Офіс забезпечений щонайменше шістьма кваліфікованими спеціалістами. Загалом до роботи Офісів залучено близько 1,5 тисячі податківців. Вони надаватимуть консультації з широкого спектру питань, включаючи:

• Оподаткування фізичних та юридичних осіб.

• Використання електронних сервісів та порядок звітності.

• Вирішення податкових спорів.

• Податковий аудит.

• Особливості фактичних перевірок та законодавство щодо РРО/ПРРО.

• Контроль за обігом підакцизних товарів.

• Процедури зупинення реєстрації податкових накладних (ПН) / розрахунків коригування (РК).

• Погашення податкового боргу та заборгованості з Єдиного соціального внеску (ЄСВ).

• Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг.

• Питання трансфертного ціноутворення.

Основна мета ДПС, яку ставить перед собою цей проєкт, – це допомога кожному платнику податків у прийнятті обґрунтованих рішень, що сприятиме сталому розвитку бізнесу без зайвих перешкод та помилок. Досвід показує, що існує значна кількість питань, пов’язаних із податковим законодавством. Нерідко бізнесу бракує необхідних знань та ресурсів для належного виконання податкових зобов’язань, а громадяни можуть мати труднощі з правильним розумінням та сплатою певних податків. Тому податківці мають стати надійними помічниками у роз’ясненні складних податкових питань. По суті, Офіси податкових консультантів виконуватимуть функцію комплаєнс-менеджерів для кожного.

«Ми очікуємо, що діяльність цих офісів призведе до підвищення загальної податкової грамотності населення, зменшення кількості податкових спорів та штрафів, а також до зростання рівня добровільної сплати податків. Найважливішим результатом, однак, буде зростання довіри до податкових органів. Адже лише ефективна співпраця між владою та бізнесом може принести реальні позитивні результати. Кожен платник податків має відчувати свою важливість і знати, що про нього дбають», – підкреслила Леся Карнаух.

« повернутися