Ефективна та сучасна взаємодія з податковими органами є ключовою для кожного платника податків. У світлі діджиталізації державних послуг, Електронний кабінет виступає центральним інструментом для зручного та оперативного листування з контролюючими органами. Цей цифровий сервіс значно спрощує обмін документами, мінімізуючи необхідність особистих візитів та заощаджуючи час як для платників, так і для державних установ.Ми звертаємо особливу увагу на можливість здійснення всього необхідного листування в електронному вигляді саме через Електронний кабінет. Це не просто опція, а пріоритетний напрямок для забезпечення прозорості та швидкості у взаємодії. Нагадуємо, що таке листування між контролюючим органом та платниками податків офіційно здійснюється в електронній формі. Процес надсилання та отримання документів відбувається за допомогою цього онлайн-сервісу, при цьому суворо дотримуються вимоги чинного законодавства України, а саме Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22.05.2003 №851-IV та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» від 05.10.2017 №2155-VIІІ. Для того, щоб розпочати користування цією зручною послугою, платникам податків необхідно подати спеціальну Заяву про бажання отримувати документи саме через Електронний кабінет. Після подачі заяви обов’язковою є процедура електронної ідентифікації онлайн, що гарантує безпеку та конфіденційність даних.Важливо зазначити, що після надсилання документа контролюючим органом, платник податків миттєво отримує сповіщення. На його електронну адресу буде надходити детальна інформація про вид документа, точну дату та час його надсилання до Електронного кабінету. Це забезпечує постійний контроль та своєчасне реагування на всі офіційні повідомлення. Документ, який надсилається контролюючим органом, вважається офіційно врученим платнику податків, якщо він був сформований з дотриманням всіх передбачених законом вимог та доступний для перегляду в Електронному кабінеті.Перехід на цифрову взаємодію з податковими органами через Електронний кабінет має численні переваги для платників податків. До них належать:

• оперативне отримання всіх необхідних документів від контролюючого органу в електронному вигляді через Електронний кабінет, що усуває затримки, пов’язані з паперовим документообігом;
• миттєве отримання повідомлень на електронну пошту про надходження нових документів в Електронний кабінет, що містять інформацію про їхній тип, дату та час надсилання;
• забезпечення своєчасного отримання важливих повідомлень, вимог, рішень та іншої офіційної кореспонденції, що є критично важливим для дотримання термінів та уникнення штрафів;
• суттєве зменшення кількості особистих візитів до контролюючих органів, що заощаджує час та ресурси платників податків;
• постійний та зручний доступ до повного архіву листування безпосередньо в Електронному кабінеті, що дозволяє легко відстежувати історію взаємодії.

Крім того, Електронний кабінет є високозахищеним, персоналізованим та абсолютно безпечним електронним сервісом. Він не тільки спрощує процес отримання різноманітних податкових послуг для платників податків, а й мінімізує будь-який безпосередній контакт з органами ДПС, що особливо актуально в умовах сучасних викликів. Використання цього інструменту є важливим кроком до побудови сучасної, ефективної та прозорої системи взаємодії між державою та бізнесом, а також громадянами.