З метою підвищення ефективності інформаційної взаємодії з контролюючими органами, звертаємо увагу на можливість здійснення листування в електронному вигляді через Електронний кабінет, відповідно до пункту 42.4 статті 42 Податкового кодексу України (далі – Кодекс). Це дозволяє оптимізувати процес отримання документів та спростити комунікацію.

Підпунктами 17.1.13 та 17.1.14 пункту 17.1 статті 17 Кодексу передбачено, що платник податків має право самостійно обирати спосіб взаємодії з контролюючим органом в електронній формі через електронний кабінет, якщо інше не встановлено Кодексом. Це означає, що ви можете реалізовувати через електронний кабінет ваші права та обов’язки, передбачені Кодексом, які можуть бути реалізовані в електронній формі засобами електронного зв’язку.

Платники податків, які подають звітність в електронній формі та/або пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті, можуть здійснювати листування з контролюючими органами засобами електронного зв’язку в електронній формі. Це відбувається з дотриманням вимог законів України від 22 травня 2003 року № 851-IV «Про електронні документи та електронний документообіг» із змінами та доповненнями (далі – Закон № 851) та від 05 жовтня 2017 року
№ 2155-VIII «Про електронні довірчі послуги» із змінами та доповненнями (далі – Закон № 2155).

Електронний кабінет забезпечує можливість реалізації платниками податків прав та обов’язків, визначених Кодексом та іншими законами, контроль за дотриманням яких покладено на контролюючі органи. Він також охоплює нормативно-правові акти, прийняті на підставі та на виконання цього Кодексу. Зокрема, ви можете отримати будь-який документ, що стосується такого платника податків і має бути виданий йому контролюючим органом згідно із законодавством України. Електронний кабінет також забезпечує взаємодію платників податків з контролюючими органами з інших питань, передбачених Кодексом, яка може бути реалізована в електронній формі засобами електронного зв’язку (пункт 42¹.2 статті 42¹ Кодексу).

Якщо платник податків не подав заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, листування з таким платником податків здійснюється шляхом надіслання за адресою (місцезнаходженням, податковою адресою) платника податків рекомендованим листом з повідомленням про вручення або особисто вручаються платнику податків (його представнику) (пункт 42.5
статті 42 Кодексу).

Переваги здійснення листування контролюючих органів з платниками податків в електронній формі:

• Отримання документів від контролюючого органу в електронному вигляді через Електронний кабінет;
• Миттєве отримання повідомлень на електронну пошту про надходження документів в Електронний кабінет (інформації про вид документа, дату та час його надіслання в Електронний кабінет);
• Забезпечення своєчасного отримання повідомлень, вимог, рішень та іншої офіційної кореспонденції;
• Зменшення кількості особистих візитів до контролюючих органів, що економить ваш час;
• Постійний доступ до архіву листування в Електронному кабінеті для зручності користування.

    Порядок подання Заяви:

• Увійдіть до приватної частини Електронного кабінету за посиланням :

Вхід до приватної частини Електронного кабінету здійснюється після проходження користувачем електронної ідентифікації онлайн з використанням кваліфікованого сертифікату електронного підпису, отриманого у будь-якого Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, через Інтегровану систему електронної ідентифікації – id.gov.ua (MobileID та BankID), за допомогою Дія.Підпис або «хмарного» кваліфікованого електронного підпису.

• У меню «Налаштування» оберіть вкладку «Бажання листування з КО»;
• Натисніть «Бажаю отримувати документи» та вкажіть електронну пошту, на яку бажаєте отримувати інформацію про документи, що надійшли в Електронний кабінет;
• Підпишіть КЕП та надішліть.

Електронний кабінет є захищеним, персоналізованим та безпечним електронним сервісом, який спрощує процес отримання податкових послуг платниками податків, мінімізує безпосередній контакт з органами ДПС та унеможливлює виникнення корупційних ризиків при  наданні послуг. Цей інструмент робить взаємодію з податковою більш ефективною.

Можливість здійснення листування в електронній формі створює умови для оперативної, надійної та зручної взаємодії платників податків із контролюючими органами, що є важливим кроком до цифровізації.