Цей важливий процес відбувається в межах реалізації швейцарсько-української програми EGAP, яка співпрацює з Міністерством цифрової трансформації України. Основна мета програми — зробити адміністративні послуги доступними для всіх категорій громадян, включаючи осіб з інвалідністю.

“Луцька міська рада звернулася до нас з проханням покращити доступ до отримання адміністративних послуг для різних верств населення, особливо для людей з інвалідністю,” – зазначає Оксана Киричук, регіональний координатор Програми EGAP у Волинській області. “Проєкт передбачає ретельний аудит приміщення та функціоналу ЦНАПу із залученням досвідчених експертів. Це дозволить визначити, наскільки доступ до послуг є справді безбар’єрним та інклюзивним. Ми прагнули, щоб експерти були сертифікованими архітекторами, які добре розуміються на державних будівельних нормах та стандартах доступності.”.

Перевірка спрямована на виявлення фізичних та інформаційних бар’єрів, які можуть перешкоджати відвідувачам з особливими потребами. Результати аудиту допоможуть розробити конкретні рекомендації для модернізації ЦНАПу, щоб забезпечити комфортні умови для кожного мешканця міста. Це крок до створення справді інклюзивного простору, де кожен може отримати необхідну адміністративну послугу без зайвих труднощів. Покращення доступності в ЦНАПі є частиною загальнодержавних зусиль з побудови безбар’єрного суспільства, що відповідає сучасним європейським стандартам. Продовжуємо працювати над тим, щоб адміністративні послуги були максимально наближені до людей, незалежно від їхніх індивідуальних потреб. Цей процес аудиту безбар’єрності є ключовим для подальшого вдосконалення роботи ЦНАПів по всій Україні.

Докладніше про цей важливий проєкт можна дізнатися за покликанням:
https://www.lutskrada.gov.ua/publications/lutskyi-tsnap-pereviriaiut-na-bezbar-iernist234567781234