Для забезпечення зручності та доступності, люди з порушеннями слуху мають змогу вільно користуватися послугами Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Спілкування здійснюється за допомогою перекладача жестової мови, наданого «Сервісом УТОГ». Це цілодобова система дистанційного відеозв’язку з перекладачами Українського товариства глухих, що дозволяє отримувати підтримку у будь-який час.

Щоб скористатися послугою перекладу жестовою мовою в ЦНАП:

✅Відскануйте QR-код на стенді рецепції ЦНАПу. Це забезпечить швидкий доступ до перекладача.
✅Здійсніть відеодзвінок до перекладача. Фахівець допоможе вам з усіма питаннями та запитами.
✅Зверніться зі своїм питанням до перекладача. Вам буде надано професійну підтримку та роз’яснення.

📌Крім того, за потреби, територіальний центр соціального обслуговування зможе залучити сурдоперекладача для роботи з людьми, які мають порушення слуху. Це додаткова можливість для забезпечення максимальної доступності послуг ЦНАП для всіх громадян. Завдяки цим заходам, ЦНАП стає інклюзивним простором, де кожен може отримати необхідну допомогу та підтримку.

Переклад жестовою мовою – це важливий крок до створення інклюзивного суспільства, де кожен громадянин має рівні можливості. ЦНАП прагне забезпечити комфортні умови для всіх відвідувачів, включаючи осіб з вадами слуху, сприяючи їхній інтеграції та активній участі в житті громади. Ми розуміємо важливість забезпечення доступності адміністративних послуг і постійно працюємо над покращенням сервісу. Завдяки співпраці з «Сервісом УТОГ» та територіальними центрами, ми можемо гарантувати якісне обслуговування для всіх наших клієнтів.

Відвідувачі ЦНАП можуть бути впевнені, що їхні потреби будуть задоволені, а спілкування з фахівцями буде максимально комфортним. ЦНАП продовжує розвиватися, щоб відповідати потребам усіх верств населення та сприяти їхній інтеграції в суспільство. Ми переконані, що створення інклюзивного середовища є важливим аспектом розвитку нашої громади.