25 лютого відбулося чергове засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян. На цій зустрічі було проаналізовано низку важливих питань, що вимагають комплексного підходу та ретельного вивчення. Виконавчий комітет Славутської міської ради приділяє максимальну увагу зверненням громадян, прагнучи забезпечити ефективний механізм їх розгляду. До роботи комісії залучені кваліфіковані спеціалісти місцевого самоврядування та державних структур, які надають громадянам не лише відповіді, а й дієві алгоритми вирішення проблем.

🔹 Юридичні та соціальні аспекти звернень

Комісія зосереджується на наданні професійних консультацій мешканцям щодо їх прав та способів вирішення складних ситуацій. Фахівці детально роз’яснюють порядок отримання пільг і субсидій, звертаючи увагу на всі нюанси оформлення допомоги. Наголошується на зацікавленості у позитивному вирішенні питань, хоча остаточні рішення приймаються державними органами.

📌 Соціальний захист та субсидії

На засіданні було розглянуто звернення заявниці Ф. щодо отримання пільг та субсидій. Фахівці надали роз’яснення щодо порядку оформлення допомоги, враховуючи всі важливі аспекти. Підкреслено, що виконавчий комітет міської ради прагне сприяти позитивному вирішенню питання, проте остаточне рішення залежить від державних органів.

📌 Реєстрація та поділ майна

Окрему увагу приділено випадкам, коли люди роками не можуть врегулювати майнові спори, не використовуючи доступні механізми. Комісія підкреслює можливість врегулювання конфліктів за допомогою нотаріальних угод або мирних переговорів. У випадках, коли самостійно вирішити проблему не вдається, надаються рекомендації щодо правових механізмів.

✅ Відкритість, об’єктивність та реальні результати

Міський голова Василь Сидор підкреслив важливість детального розгляду кожного звернення, пояснення можливих шляхів вирішення та надання необхідної підтримки в рамках законодавства. Він наголосив на необхідності інформування громадян про дієві правові механізми, які дозволяють оперативно вирішувати складні ситуації. “Ми детально розглядаємо кожне звернення, пояснюємо заявникам можливі шляхи вирішення їхніх питань і надаємо всю необхідну підтримку в межах чинного законодавства. Дуже важливо, щоб громадяни знали про існування дієвих правових механізмів, які дозволяють швидко та ефективно знайти вихід зі складної ситуації.”

📊 Результати та подальші кроки

У 2024 році до Центру надання адміністративних послуг надійшло понад 20 256 звернень. Виконавчий комітет Славутської міської ради продовжуватиме докладати максимум зусиль для надання своєчасних та обґрунтованих відповідей в межах своїх повноважень. Спеціалісти надають юридичні консультації та допомагають у вирішенні проблем, враховуючи соціальні аспекти звернень.

Славутський МВК.